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Supervisionar, motivar e desenvolver colaboradores para atingir metas individuais e do time, monitorar o desempenho, fornecer feedback, garantir nível de serviço e cumprimento de procedimentos. Experiência de 1 a 3 anos e Ensino Superior desejados.
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Liderar equipe para atingir metas individuais e em equipe, monitorar performance, fornecer feedback, garantir nível de serviço, apoiar agentes em dificuldades e cumprir políticas da empresa. Requer ensino médio e experiência de 1 a 3 anos.
