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Location

Parnamirim, RN | Brazil

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Job description

Responsável por gerar demonstrativos de resultados e controles de “Key Performance Indicators” através de relatórios, dashboards entre outras formas de visualizações para clientes internos e externos de acordo com metodologias e técnicas adequadas, racionalizando e ou automatizando processos e rotinas, visando atender aos objetivos estabelecidos quanto à qualidade, custos e prazos.

Principais responsabilidades:

Responsável por otimizar processos de extração, transformação dos dados transacionais contidos nas ferramentas da Teleperformance ou dos clientes, através de processos automatizadas;
Responsável pela estruturação e armazenamento dos dados com técnicas de modelagem dimensional visando otimização e ganhos de escalabilidade e velocidades na apresentação dos “Key Performance Indicators” através de relatórios, dashboards entre outras formas de visualizações;
Gerar os demonstrativos de resultados e controles de “Key Performance Indicators” (relatórios, dashboards entre outras formas de visualizações) conforme periodicidade acordada entre o cliente e a Teleperformance, analisando e validando a integridade dos dados contidos nos mesmos;
Elaborar novos demonstrativos de resultados e controles de “Key Performance Indicators” solicitados pelos clientes internos e externos com visões analíticas e comparativos históricos focados;
Atuar como consultor interno, interagindo com o cliente e áreas de staff, entendendo a necessidade do negócio e seus processos com o objetivo de propor análise de correlações entre os “Key Performance Indicators”, descobrindo tendências que serão suportadas em relatórios, dashboards entre outras formas de visualizações para tomada de decisão.

Requisitos:
Ensino Médio Completo
Experiência com as ferramentas de Power BI, SQL Server e Server Integration Service

Benefícios

-. Vale-refeição
-. Vale-alimentação
-. Vale-transporte
-. Assistência médica
-. Seguro de Vida
-. Assistência odontológica

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

Valorizado

• Experiência desejada: Entre 3 e 5 anos
• Ensino Médio (2º Grau); Ensino Médio (2º Grau)

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Job tags

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Salary