ANALISTA DE RELATÓRIOS SÊNIOR
Location
Parnamirim, RN | Brazil
Job description
Responsável por gerar demonstrativos de resultados e controles de “Key Performance Indicators” através de relatórios, dashboards entre outras formas de visualizações para clientes internos e externos de acordo com metodologias e técnicas adequadas, racionalizando e ou automatizando processos e rotinas, visando atender aos objetivos estabelecidos quanto à qualidade, custos e prazos.
Principais responsabilidades:
Responsável por otimizar processos de extração, transformação dos dados transacionais contidos nas ferramentas da Teleperformance ou dos clientes, através de processos automatizadas;
Responsável pela estruturação e armazenamento dos dados com técnicas de modelagem dimensional visando otimização e ganhos de escalabilidade e velocidades na apresentação dos “Key Performance Indicators” através de relatórios, dashboards entre outras formas de visualizações;
Gerar os demonstrativos de resultados e controles de “Key Performance Indicators” (relatórios, dashboards entre outras formas de visualizações) conforme periodicidade acordada entre o cliente e a Teleperformance, analisando e validando a integridade dos dados contidos nos mesmos;
Elaborar novos demonstrativos de resultados e controles de “Key Performance Indicators” solicitados pelos clientes internos e externos com visões analíticas e comparativos históricos focados;
Atuar como consultor interno, interagindo com o cliente e áreas de staff, entendendo a necessidade do negócio e seus processos com o objetivo de propor análise de correlações entre os “Key Performance Indicators”, descobrindo tendências que serão suportadas em relatórios, dashboards entre outras formas de visualizações para tomada de decisão.
Requisitos:
Ensino Médio Completo
Experiência com as ferramentas de Power BI, SQL Server e Server Integration Service
Benefícios
-. Vale-refeição
-. Vale-alimentação
-. Vale-transporte
-. Assistência médica
-. Seguro de Vida
-. Assistência odontológica
Exigências
- Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
Valorizado
- Experiência desejada: Entre 3 e 5 anos
- Ensino Médio (2º Grau); Ensino Médio (2º Grau)
Job tags
Salary