A Desk Manager é uma plataforma de ESM, que facilita da operação à gestão, atuando no mercado há mais de 10 anos e somando mais de 500 clientes ativos em diversas frentes de negócio. Com uma suíte que engloba 12 aplicativos multifuncionais, a plataf...
Descrição
Local de trabalho: Mogi das Cruzes, SP
Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
Jornada: Período Integral
Área e especialização profissional: Alimentação / Gastronomia - Cozinha
Nível hierárquico: Auxiliar VALORI...
A Desk Manager é uma plataforma de ESM, que facilita da operação à gestão, atuando no mercado há mais de 10 anos e somando mais de 500 clientes ativos em diversas frentes de negócio. Com uma suíte que engloba 12 aplicativos multifuncionais, a plataf...
Acompanhamento de chamados, monitoramento de SLA, suporte para processos, relatórios de desempenho, controle de analistas, contato com clientes. Conhecimento em ITIL, Office e Cobit. Benefícios e exigências padrão.
Descrição
Local de trabalho: Mogi das Cruzes, SP
Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
Jornada: Período Integral
Área e especialização profissional: Alimentação / Gastronomia - Cozinha
Nível hierárquico: Operacional VAL...
A Desk Manager é uma plataforma de ESM, que facilita da operação à gestão, atuando no mercado há mais de 10 anos e somando mais de 500 clientes ativos em diversas frentes de negócio. Com uma suíte que engloba 12 aplicativos multifuncionais, a plataf...
Gerenciar chamados, monitorar SLA, apoiar processos, criar relatórios, controlar equipe, interagir com clientes. Requisitos: ITIL, Office, Cobit, formação em TI e experiência anterior. Benefícios: VA, VR, plano de saúde e odontológico, academia, Sesc...
Responsável por gerenciar a jornada dos clientes do Desk Manager, garantindo sucesso, engajamento e adoção. Negocia Upsells, Downgrades e cancelamentos, antecipando problemas e realizando estratégias de engajamento. Requisitos: experiência em Custome...
Desk Manager é uma plataforma ESM com 14 aplicativos multifuncionais. O Account Manager constrói parcerias estratégicas, potencializando negócios com parceiros. Responsável por vendas, capacitação, governança e mais. Experiência em CRM, negociação e ...
A Desk Manager é uma plataforma de ESM, que facilita da operação à gestão, atuando no mercado há mais de 10 anos e somando mais de 500 clientes ativos em diversas frentes de negócio. Com uma suíte que engloba 12 aplicativos multifuncionais, a plataf...