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Location

Mogi das Cruzes, SP | Brazil

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Job description

Acompanhamento dos chamados abertos;
Controle e monitoramento de SLA;
Suporte as áreas envolvidas para melhoria dos processos;
Criação de relatórios de desempenho dos analistas;
Controle dos analistas;
Contato com o cliente;
Conhecimento em ITIL, Pacote Office e Cobit.

Benefícios

-. GYMPASS
-. Seguro de Vida
-. Convênio farmácia
-. Assistência Médica (Amil)
-. Vale transporte
-. Vale Refeição
-. Assistência Odontológica (Amil)

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Superior

Valorizado

• Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos

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Job tags

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Salary