Fiege Logistics Italia S.r.l.
Location
Castel San Giovanni (PC) | Italy
Job description
Il gruppo Fiege è presente in Italia dal 1980 ed ha saputo rinnovarsi continuamente grazie ad un team giovane e sempre motivato. Fiege Italia offre ai clienti un vantaggio competitivo attraverso soluzioni personalizzate, innovative e compatibili, con l’obiettivo di aumentare l’efficienza e garantire la massima qualità dell’intera supply chain. Alla base dei servizi offerti c’è la forte volontà di creare insieme al cliente, una soluzione logistica su misura che possa durare a lungo nel tempo. Grazie alla presenza diretta nel continente asiatico Fiege fornisce agli attuali clienti un servizio di copertura dell’intera supply-chain. Sistemi informatici avanzati e processi efficienti permettono una gestione ottimale, come ad esempio per il canale e-commerce nel quale il gruppo Fiege si è specializzato con successo fornendo soluzioni innovative a tutti i propri clienti. Le nostre referenze sono i nostri migliori biglietti da visita, dalla start-up alla multinazionale il nostro servizio risulta sempre competitivo e di grande qualità.
All’interno del magazzino FIEGE di Castel San Giovanni, riportando al Warehouse Manager seguirai le seguenti attività:
· Verificare la soddisfazione dei requisiti contrattuali definiti con il cliente per l’area Quality, controllando periodicamente i livelli di servizio attraverso l'ausilio di indicatori di performance;
· Individuare criticità rispetto all’area Quality in cooperazione con Operations, proporre action plan e seguire l’implementazione;
· Gestione delle task inventariali per assicurare il corretto stoccaggio della merce in magazzino;
· Gestione del database relativo alle analisi svolte in magazzino;
· Correzione del flusso delle anomalie riscontrate sui processi per garantire un servizio soddisfacente;
· Monitoraggio dei KPI e le metriche richieste dal cliente, interfaccia con lo stesso per riportarne l’andamento e implementazione di eventuali contro misure per rientrare nei target;
· Analisi delle segnalazioni provenienti dai singoli clienti per fornire feedback e/o soluzioni al Customer service del Cliente;
· Pianificazione delle attività da assegnare alla squadra dedicata e supervisione del corretto svolgimento delle attività inventariali;
· Monitoraggio dell’andamento degli operatori di magazzino su tutti i processi e gestione del feedback sulle loro performance operative;
· Utilizzo delle piattaforme fornite dal cliente per svolgimento delle attività giornaliere;
· Mantenimento dei contatti con il cliente.
· Coordinare le attività operative relative all’area quality (inventory control, audit,etc), assicurandosi che il fabbisogno di risorse per le attività sia soddisfatto;
Job tags
Salary