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Location

Faenza (RA) | Italy

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Job description

e-work S.p.A, filiale di Faenza, ricerca per solida azienda operante nel settore dell'Information Technology un/una  ADDETTO/A ASSISTENZA TECNICA appartenente alle categorie protette L. 68/99.

La risorsa individuata verrà inserita all'interno del reparto Customer Service e si occuperà di supportare da remoto i clienti dell'azienda. Dopo un iniziale periodo di formazione on the job, gestirà in autonomia l'assistenza tecnica riguardante l'installazione di hardware e software, il malfunzionamento degli stessi, consulenza tecnica sul gestionale proprietario.

La risorsa ideale: 

• ha maturato un'esperienza pregressa di assistenza verso un parco clienti; 
• ha una buona conoscenza della contabilità di base; 
• ha un forte interesse per il settore automotive; 
• ha ottime competenze nel settore informatico (O.S., Windows, Office, Reti, Architettura PC).

Completano il profilo dinamicità, flessibilità e spirito di adattamento ai nuovi contesti. Necessaria capacità di organizzazione del lavoro e delle priorità, puntualità nelle scadenze, precisione e affidabilità.

Si offre:

• INQUADRAMENTO: inserimento diretto in azienda - CCNL Metalmeccanica PMI CONFAPI - il livello verrà commisurato all'esperienza ed alla condizione contrattuale attuale del candidato;
• ORARIO DI LAVORO: full time (da lunedì al venerdì 8:30 - 12:30 | 14:30 - 18:30, un sabato mattina ogni 1 mese e mezzo);
• LUOGO DI LAVORO: Faenza;
• BENEFIT: possibilità di lavoro parziale in smart working
  
   

L'offerta di lavoro si intende rivolta all'uno e all'altro sesso in ottemperanza al D.Lgs. 198/2006.
I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy ai sensi del GDPR - Regolamento UE 2016/679 - all'indirizzo web:

Settore: Internet/E-Commerce

Ruolo: Customer Service

Tipo di occupazione: Contratto a tempo indeterminato

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Job tags

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Salary