BMW AG
Location
Vinci (FI) | Italy
Job description
OPERATORE BDC .
Pensi che l’attenzione al Cliente e la passione per quello che fai possano essere gli elementi fondamentali della tua giornata lavorativa? Approfitta di questa occasione per iniziare un nuovo stimolante percorso come Operatore BDC.
ENTRA A FAR PARTE DEL MONDO BMW.
La passione per il nostro team e per i nostri prodotti, l'orgoglio collettivo per la qualità del nostro design, la tecnologia e l’ingegneria sono le componenti che guidano il nostro lavoro.
Per noi La soddisfazione primaria è rendere memorabile ogni interazione con il cliente ed affrontare le sfide innovative che il futuro ci presenta.
Se stai cercando un percorso di carriera affascinante e sfidante, a contatto con uno dei marchi più innovativi del settore automobilistico, questa è la tua occasione.
Il mercato dell’automotive sta cambiando così come in nostri clienti. Questo è il motivo per cui il nostro obiettivo è quello di mostrare loro un’esperienza di guida innovativa e futuristica con l’obiettivo di essere sempre all’avanguardia rispetto ai competitors. I nostri showroom presentano un design accattivante e tecnologia all'avanguardia, così come le nostre vetture. La sfida è quella di ispirare il nostro team di Operatori BDC ad accogliere le richieste dei clienti, permettendo loro di vivere le migliori esperienze d’acquisto e d’assistenza.
COSA FARAI.
Ti occuperai di gestire il contatto telefonico di potenziali Clienti, dando loro informazioni su tutti i servizi offerti, in particolare sulle attività della manutenzione delle vetture. Sarai responsabile di verificare la Customer Satisfaction dei Clienti che hanno effettuato una visita presso i nostri Service. Ti occuperai inoltre di effettuare le proposte relative alle Campagne commerciali in corso avendo sempre cura di aggiornare costantemente le anagrafiche di Clienti sul CRM.
CHI SEI.
Sei una persona appassionata e sempre aggiornata sulle ultime tecnologie automobilistiche. Hai ottime capacità comunicative organizzative, di gestione del tempo e dei processi. Sei una persona empatica e di relazione con pregressa esperienza in un ruolo analogo incentrato sul Cliente, in particolare nel settore Flotte. Hai voglia di intraprendere un percorso di crescita che faccia emergere il tuo potenziale in termini di capacità di ascolto, capacità comunicative e capacità relazionali.
CHI DIVENTERAI.
Diventerai ambasciatore di un Brand Premium lavorando insieme ad una squadra di professionisti che condividono gli stessi valori e la voglia di soddisfare e superare le aspettative dei loro Clienti ogni giorno.
CHI SIAMO
La Concessionaria Birindelli presidia il settore automotive da oltre 50 anni. Oggi è punto di riferimento in Toscana per i brand premium BMW e MINI con 5 Sedi e 3 Centri Usato sul territorio, per un totale di oltre 12.000 mq di esposizione e 5.000 auto vendute nell’ultimo anno. Si distingue per sistemi tecnologicamente all’avanguardia nella vendita di auto nuove e usate e nell’ assistenza. L’impeccabile servizio è garantito da oltre 170 collaboratori altamente specializzati: correttezza e professionalità sono condivise dalla Dirigenza e da ogni singolo membro dello Staff. Questo ha permesso a Birindelli di diventare in pochi anni una delle migliori e più performanti Concessionarie BMW e MINI a livello nazionale.
Vivi il cambiamento, unisciti alla Rete BMW
Job tags
Salary
