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Customer service


ManpowerGroup


Location

Rovereto (TN) | Italy


Job description

Per Azienda cliente che fornisce prodotti alimentari selezioniamo CUSTOMER SERVICE. La risorsa selezionata sar responsabile di fornire un servizio clienti di alta qualit , gestendo richieste e problematiche dei clienti pre e post-vendita in modo tempestivo ed efficace. Dovr in aggiunta gestire la fatturazione e gli agenti. Nello specifico: fornisce informazioni riguardanti lo stato di avanzamento degli ordini risponde a problematiche relative ai pagamenti o al prodotto o servizio offerto si occupa di gestire la corrispondenza commerciale, i contenziosi e i reclami redige le fatture dei clienti quando richieste redige i rapporti di analisi sui processi aziendali e gestisce le banche dati di un'impresa gestisce la relazione con clienti ed agenti Requisiti: Conoscenza della lingua inglese Diploma (preferibile in ambito economico) Forte attitudine alla comunicazione e ai rapporti interpersonali Completano il profilo capacit e attitudine al problem solving e al lavoro in team Si offe assunzione diretta, livello di inquadramento e RAL commisurati in base alla seniority del candidato. Orario di lavoro: full time giornaliero Luogo di lavoro: Rovereto (TN) vetrinabakeca


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Salary

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