Location
Arezzo (AR) | Italy
Job description
Ricerchiamo figura come addetto/a alla segreteria call center.
La risorsa si occuperà di:
- Ricevere telefonate da parte di clienti e utenti.
- Fornire informazioni.
- Rispondere alle domande.
- Gestire i reclami.
- Spiegare nel dettaglio le procedure per risolvere un problema.
- Reindirizzare i ticket non risolti al successivo livello di assistenza
Sono richieste:
- conoscenza base del pacchetto office
- spiccate capacità relazionali
- propensione al lavoro in team
Si offre :
- strutturato percorso formativo retribuito
- inserimento con contratto a tempo determinato
- full time
Job tags
Salary
