GIGROUP
Location
Marcianise (CE) | Italy
Job description
Ti formiamo per lavorare per un’importante azienda nel Customer Management Outsourcing
Cerchiamo ADDETTO/A CUSTOMER SERVICE INBOUND
L’opportunità è doppia :
prima ti formiamo con un Corso Forma_Temp selettivo
Il programma del corso verterà sui seguenti temi:
i gestionali utilizzati, le tecniche di gestione della clientela e la comunicazione.
La modalità di erogazione del corso sarà in presenza
Manda la tua candidatura per partecipare al corso e avere maggiori informazion i.
Una volta che avrai ricevuto la formazione, se superata la stessa con successo, ti dedicherai ad attività relative all'ampliamento del pacchetto clienti.
Nello specifico, ti occuperai di:
Assistenza tecnico-commerciale
Fornire informazioni relative al prodotto in base alle richieste del cliente
Gestione problematiche e risoluzione delle stesse
Gestione di ticket e chiusura degli stessi
Hai questi requisiti?
Diploma/Laurea
Problem solving e team working
Abilità nell'utilizzo degli strumenti informatici
Flessibilità sia in termini di orario, sia nell'approccio/svolgimento dell'attività lavorativa
Propensione all'apprendimento e all'auto-aggiornamento
Buone capacità relazionali e comunicative
Buona capacità di gestione dello stress/tempo
Forte orientamento al cliente
Cosa ti proponiamo:
CCNL TELECOMUNICAZIONI (13 mensilità) livello II in somministrazione a tempo determinato di 1 mese, con possibilità di proroga successiva, part-time 20 ore settimanali, con turni diurni all'interno della fascia oraria 7-24 (che potrebbero cambiare in base alla calendarizzazione), dal lunedì alla domenica, festivi compresi.
La commessa su cui lavorerai sarà relativa al settore tabacco
Luogo di lavoro:
Marcianise
Manda la tua candidatura per entrare nel corso e vedere ulteriori dettagli.
Facciamo parte di Gi Group Holding ( la prima multinazionale italiana del lavoro, nonché una delle principali realtà a livello mondiale nei servizi dedicati allo sviluppo del mercato del lavoro. Il nostro Gruppo è attivo nei seguenti campi:
lavoro temporaneo, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione, Consulenza HR, Formazione, Outsourcing, supporto alla ricollocazione e attività complementari. Siamo presenti in più di 30 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre 6000 persone.
I valori che ci contraddistinguono:
attenzione, passione, apprendimento continuo e innovazione, collaborazione, sostenibilità, responsabilità.
Annuncio pubblicato dalla filiale Gi Group:
Caserta
Gi Group SpA è la prima multinazionale italiana sul mercato del lavoro, presente in 57 paesi con 4.000 dipendenti.
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Salary
