Collaboratore post vendita (f/m/d)

Location

Bressanone (BZ) | Italy

Job description

In qualità di specialista nel nostro team post vendite farà da consulente per clienti esistenti ed offrirà loro aggiornamenti specifici e servizi dedicati, con l’obiettivo di migliorare costantemente le soluzioni Microtec installate. 

Le Sue mansioni

• Raccolta e verifica dei requisiti e delle esigenze espresse dai clienti
• Identificazione dei fattori di costo più importanti in collaborazione con i dipartimenti tecnici
• Preparazione di offerte ed ordini in collaborazione con gli uffici commerciali e tecnici
• Presentazione e discussione dell'offerta direttamente con i clienti, se necessario in collaborazione con il reparto vendite
• Elaborazione degli ordini
• Manutenzione e costante aggiornamento del database dei clienti (CRM)

  Il Suo profilo

• Background tecnico, una formazione in ingegneria elettrica, automazione o simile è un vantaggio
• Approccio tecnico e commerciale per il processo di vendita
• Ottima conoscenza della lingua tedesca ed inglese. Il tedesco come madrelingua e la conoscenza dell'italiano sono un vantaggio
• Capacità di lavorare in modo autonomo e affidabile con una costante attenzione alle esigenze dei clienti
• Spiccate capacità relazionali e di comunicazione 
• Capacità di identificare ed analizzare aspetti tecnici ed economici, con particolare attenzione ai processi industriali
• Disponibilità a viaggiare in tutto il mondo per incontri con i clienti o fiere, se richiesto
• Patente di guida B

Sull'azienda

MiCROTEC nasce nel 1980 con l’idea di impiegare l’elaborazione digitale delle immagini nell’industria. L’obiettivo è quello di sviluppare soluzioni innovative per ottimizzare e automatizzare i processi di lavorazione del legno. Da quasi 40 anni MICROTEC è il leader tecnologico mondiale nei sistemi di misurazione e il controllo dei processi automatizzati per l’industria del legno. L’azienda è specializzata nella scansione biometrica e sviluppa nuovi approcci e soluzioni che portano innovazione nei processi di lavorazione delle segherie e, più in generale, del settore del legno.

MiCROTEC impiega più di 150 persone, di cui la metà si occupano dello sviluppo di nuove tecnologie, nelle sue due sedi di Bressanone (BZ) e Mestre (VE) e reinveste il 15% del suo fatturato in ricerca e sviluppo. Le soluzioni all’avanguardia presentate negli ultimi anni hanno fatto sì che MiCROTEC e il suo fondatore, Federico Giudiceandrea, abbiano ottenuto diversi riconoscimenti nel campo dell’innovazione, quali lo Schweighofer Prize nel 2013, il premio Imprese per l’innovazione Andrea Pininfarina nel 2016 e nello stesso anno il Marcus Wallenberg Prize. MICROTEC vanta più di 2500 clienti in campo mondiale.

La grande passione per l'innovazione, la costante ricerca di soluzioni tecnologiche d’avanguardia e l'attenzione alle esigenze del cliente fanno dell'azienda il leader indiscusso del settore.

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