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Location

Partido de Quilmes, Buenos Aires | Argentina

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Job description

Somos un importante concesionario automotriz de Quilmes que se encuentra en la Búsqueda de una Asesora de Citas, para nuestro sector de Post venta.

Responsabilidades:
-Proceso de Confirmación de Cita (Web, Telefónica, Whatsapp, presencial) y mantener informado al cliente sobre cualquier modificación.
-Seguimiento e informe del progreso de las Citas, si hay cambios en el costo estimado y/o en la fecha de entrega.
-Actualizar historiales de clientes regulares, clientes inactivos y clientes nuevos.
-Armar el tablero de citas programadas.
-Dar apoyo al sector administrativo
-Proporcionarle al cliente una cita acorde a su disponibilidad y comodidad.
-Confección y presentación en tiempo y forma de Reportes solicitados al sector correspondiente.
-Dar seguimiento y cumplimiento al servicio de posventa, reportar diariamente.
-Asegurar el cumplimiento de objetivos acorde a lo estipulado.

Aptitudes:
-Contar con experiencia en atención al cliente y de manera telefónica
-Práctica en manejo de situaciones sensibles en la atención al cliente y resolución de conflictos.
-Acreditar experiencia previa, afín al rubro (excluyente) y marca (deseable)
-Secundario completo.
-Paquete office
-2 años de experiencia en el rubro automotriz
-Se valorará contar con licencia de conducir

Lugar de trabajo: Quilmes
Modalidad: Presencial
Jornada de trabajo: lunes a viernes de 8:00 a 13:00 hs y 14:00 a 18:00 hs

¡Esperamos tu postulación! Disponibilidad para viajar: No
Disponibilidad para cambio de residencia: No

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Job tags

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Salary