Adn Recursos Humanos
Location
Olivos, Buenos Aires | Argentina
Job description
En ADN Recursos Humanos estamos en la búsqueda de un Services Delivery Leader Remoto para Importante Empresa. Requerimientos Al menos 10 años de gestión de equipos de desarrollo multidisciplinarios orientados a aplicaciones de envergadura yo críticas de gestión en entornos web. Licenciatura en informática o negocios. Deseable que tenga alguna certificación afín a la posición. Experiencia administrando proyectos web y mobile. Nivel de inglés intermedio o superior. Mentalidad agile y afinidad con la cultura DevOps. Conocimientos técnicos Amplio conocimiento y dominio de los Ciclos de Vida de Desarrollo de Software Ágil Scrum. Conocimientos básicos de arquitectura cloud AWS, Azure , GCP. Conocimiento de las herramientas de seguimiento y tickets Ej. Jira. Sera valorado tener Experiencia en aplicaciones de alta concurrencia y con gran volumen de usuarios Nociones de herramientas de control de versiones Git BitbucketGithubGitlab. Conocimientos de modelado de datos Conocimiento de bibliotecas HTML 5, Boostrap y CSS Conocimientos de EDA Arquitectura orientada a Eventos. Conocimientos de programación en PHP 7, NodeJS PHP Laravel . Conocimientos de Seguridad para implementar aplicaciones web en la nube. Conocimiento de prácticas de testing y refactorización. Tareas a desarrollar Sera responsable de la definición, planificación y ejecución de proyectos, para lo que deberá encargarse de coordinar las tareas y los equipos, asumiendo un rol de liderazgo Gestión de servicios debe tener un conocimiento profundo de los principios, marcos como ITIL y mejores prácticas de gestión de servicios para garantizar la prestación eficiente y efectiva de servicios. Esto incluye gestión de incidentes, gestión de problemas, gestión de cambios y gestión de niveles de servicio. Gestión de relaciones con los clientes necesita sólidas habilidades interpersonales y de comunicación para construir y mantener relaciones con los clientes. Deben poder comprender los requisitos del cliente, gestionar las expectativas y garantizar la satisfacción del cliente durante todo el proceso de prestación del servicio. Liderazgo Debe poseer cualidades de liderazgo para guiar y motivar a los miembros de su equipo. Esto incluye la capacidad de delegar tareas, proporcionar instrucciones claras e inspirar la colaboración y el trabajo en equipo. Gestión de proyectos debe contar con capacidad para supervisar múltiples proyectos o iniciativas. Necesitan sólidas habilidades de gestión de proyectos para planificar, organizar y coordinar recursos, cronogramas y entregables. Resolución de problemas debe tener experiencia en analizar situaciones complejas, identificar problemas y proponer soluciones efectivas. Deben tener la capacidad de pensar críticamente y tomar decisiones rápidamente para abordar los desafíos relacionados con el servicio y el producto Gestión financiera deben tener conocimientos de elaboración de presupuestos y gestión de costos para garantizar que la prestación de servicios se mantenga dentro del presupuesto y se alinee con los objetivos financieros Mejora continua debe tener una mentalidad de mejora continua. Debe identificar proactivamente áreas de mejora, implementar mejoras en los procesos e impulsar la eficiencia en la prestación de servicios. Conocimiento técnico si bien no siempre es necesario ser práctico con los aspectos técnicos, tener una buena comprensión de los sistemas de TI, la infraestructura y las tecnologías emergentes puede ser valioso para comprender el panorama de prestación de servicios y comunicarse de manera efectiva con los equipos técnicos. Características Liderazgo Comunicación asertiva Capacidad de análisis Resolución de problemas Planificación Gestión del tiempo Colaboración Organización Adaptabilidad Importante Si bien el trabajo es remoto, se debe tener disponibilidad para poder ir a las oficinas de la empresa, que se encuentran en Olivos, Provincia de Buenos Aires, por alguna situación puntual. Lugar de trabajo Remoto. Lugar de residencia Horario lunes a viernes de 9 a 18 hs. Bolsa de trabajo Argentina ofrecemos puesto de Services Delivery Leader para el sector de Informatica Telecomunicaciones en la empresa ADN Recursos Humanos de Olivos. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Jornada completa.
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