Analista Comercial

Lc Consultora

Location

Munro, Buenos Aires | Argentina

Job description

Responsabilidades:

Diseñar y ejecutar el plan táctico mensual del programa Loyalty vinculado a los objetivos comerciales del negocio.
Realizar el análisis de performance del programa mensual y comunicar el reporte con los líderes del equipo comercial y control del mismo.
Analizar Insights y realizar propuestas de experiencia y beneficios para los diferentes segmentos de clientes.
Interactuar con las áreas comerciales resolviendo sus consultas y mejorando el nivel de conocimiento y engagement del programa.
Trabajar en equipo con el analista de CX en el diseño, ejecución y análisis de las encuestas a clientes para relevar el nivel de recomendación y satisfacción de los clientes.
Trabajar en proyectos especiales para promover la Mejora continua del programa a los fines de garantizar una adecuada experiencia del cliente.
Trabajar en equipo con el proveedor de loyalty para cumplir los objetivos del programa, asegurando que el proveedor proporcione el nivel de servicio acordado.

Requisitos:

Graduados o próximos a recibirse de las carreras de Marketing, Comercialización, Administración, Ing. Industrial o carreras afines.
Experiencia previa mayor a 2 años en posiciones similares en comerciales o ventas, gestion de proyectos, reporting y data analytics.
Dominio del idioma Ingles: Intermedio - Avanzado ( deseable)
Conocimiento avanzado de Excel. Software de análisis (por ejemplo, Tableau, Power BI)

Beneficios

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Salary