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Analista Soporte Técnico La Plata


Grupo Randazzo


Location

La Plata, Buenos Aires | Argentina


Job description

En Grupo Randazzo, empresa líder en el mercado Automotriz, Agro y Desarrollos Inmobiliarios ubicada en La Plata, estamos buscando Analistas de Soporte Técnico altamente calificado para unirse a nuestro equipo de tecnología tanto con disponibilidad full time como part time. En esta posición, serás responsable de brindar asistencia técnica y resolver problemas relacionados con software y hardware a nuestros usuarios. Responsabilidades Proporcionar soporte técnico de primer nivel a nuestros clientes internos, a través de llamadas telefónicas, correos electrónicos y chat en vivo, presencial en los distintos predios de La Plata. Diagnosticar y resolver problemas técnicos, garantizando la satisfacción de los usuarios. Documentar y realizar un seguimiento detallado de cada ticket de soporte, manteniendo un historial de las soluciones implementadas. Colaborar con otros equipos internos para resolver problemas más complejos y garantizar una solución eficiente. Mantenerse actualizado con las últimas tendencias y avances tecnológicos para mejorar continuamente las habilidades técnicas. Habilidades requeridas Experiencia previa en soporte técnico. Conocimientos sólidos de software y hardware, incluyendo sistemas operativos, redes y aplicaciones empresariales. Capacidad para diagnosticar y resolver problemas técnicos en un entorno de ritmo rápido. Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita, para proporcionar una asistencia eficiente a los clientes. Actitud orientada al cliente, con una dedicación para garantizar su satisfacción. Capacidad para trabajar de manera autónoma y colaborativa en un equipo multidisciplinario. Certificaciones relevantes en el campo de soporte técnico son valoradas positivamente. Registro de conducir vigente excluyente. Residir en La Plata o alrededores. En Grupo Randazzo, nos enorgullece ofrecer un entorno de trabajo dinámico y en constante crecimiento, donde el talento y la excelencia son reconocidos y recompensados. Además, brindamos oportunidades de desarrollo profesional para seguir creciendo en tu carrera. Ofrecemos óptimas condiciones de contratación y competitivo paquete de beneficios. Si sos una persona apasionada por la tecnología, con habilidades técnicas excepcionales y una actitud orientada al servicio al cliente, te invitamos a ser parte de nuestro equipo. Aplica ahora y comienza una emocionante carrera como Analista de Soporte Técnico en Grupo Randazzo Esperamos recibir tu solicitud y conocerte pronto Bolsa de trabajo Argentina ofrecemos puesto de Analista Soporte Técnico La Plata para el sector de Informatica Telecomunicaciones en la empresa Grupo Randazzo de La Plata. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Jornada completa.


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