COMPUTRABAJO
Location
Palermo, Capital Federal | Argentina
Job description
Redarbor es la 1 compañía HR Tech en Latam. Ayudamos a 35 millones de personas al mes a encontrar un trabajo y a más de 100.000 empresas a reclutar y retener el mejor talento. Nuestros proyectos Somos líderes en Sites y Apps de empleo Infojobs 1 en Brasil y Computrabajo líder en Latinoamérica, Software de RRHH Pandapé. Redarbor en cifras 2013 fundada 500 colaboradores 11 oficinas HR Tech 1 en Latam y 3 grupo mundial de empleo online Ayudamos a más de 35 millones de personas al mes a encontrar un trabajo Somos la 5 mejor empresa para trabajar en España, según GPTW. Tus principales funciones Trabajar de la mano con el equipo de ventas para identificar y evaluar las necesidades de los clientes, logrando la máxima satisfacción en el uso de nuestra plataforma. Atender a las solicitudes e inquietudes de nuestros clientes de forma proactiva. Crear relaciones sostenibles y de confianza con los clientes mediante una comunicación interactiva y constante. Proporcionar información precisa, válida y completa usando los métodos y herramientas correctos. Planificación de la fecha de activación de SherlockHR y preparación de las sesiones de formación a nuestros clientes. Acompañar a los clientes en la adaptación y onboarding de nuestra solución. Elaborar fichas de uso e informes de valor agregado basados en el uso de las funcionalidades de la plataforma y los KPIs de nuestros clientes Presentación de las fichas e informes de uso a nuestros clientes siguiendo el Customer Journey planificado. Cumplir con los KPIs de la posición que son 1 que nuestros clientes cuenten año tras año con nuestra solución de reclutamiento y 2 upgrade de producto y funciones a aquellos clientes que lo necesiten para contratar más rápido a los mejores candidatos. A quién buscamos Experiencia demostrable en atención al cliente o experiencia como representante del servicio de atención al cliente. Trayectoria contrastada en superar cuotas de renovación o ventas. Familiaridad con sistema y prácticas de gestión de las relaciones con los clientes CRM etc. Persona que sienta pasión por el mundo tecnológico. Habilidad para realizar múltiples tareas a la vez, priorizar, adaptarse con flexibilidad y gestionar el tiempo de forma eficaz. Excelentes habilidades comunicativas, analíticas y de síntesis. Título universitario. Valorable tener experiencia en la implementación de soluciones SaaS y haber trabajado en el mundo de la atracción de talento y selección de personal. Ofrecemos Contratación estable. Crecimiento profesional. Puesto de trabajo híbrido. Bolsa de trabajo Argentina ofrecemos puesto de customer succes specialist para el sector de Atencion a clientes de Palermo. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Jornada completa.
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