Location
Villa Santos Tesei, Buenos Aires | Argentina
Job description
¿QUÉ DESAFÍOS TE ESPERAN?
- Operar y gestionar nuestros canales de venta digital y telefónica, nutriendo de contenido la base de productos publicados y responder consultas de clientes en Mercado Libre.
- Carga de pedidos para reprogramar de ML (mercado libre) o páginas webs.
- Atencion Post Venta (Dar respuesta a preguntas en ML, Emails, seguimiento de los diversos canales de comunicacion de la empresa)
- Dejar registro completando Excel de posibles devoluciones de productos y dar seguimiento al tema hasta la entrega correcta del producto.
- Llenar planilla de reclamos con la segmentación correspondiente.
- Generar experiencias de calidad a los clientes y colaborar en la detección de problemas que influyan en la atención para lograr un servicio diferencial.
- Generar reportes del sector que permitan mejorar la gestión.
¿QUÉ ESPERAMOS DE VOS?
- Experiencia en manejo de plataformas de ventas on line, idealmente gestionando Mercado Libre. (excluyente)
- Experiencia mìnima de 2 años en roles similares. (excluyente)
- Residente en zona oeste - Villa Tesei y alrededores (excluyente).
- Detalle y precision al seguimiento de los diversos temas.
Beneficios
¿POR QUÉ ELEGIRNOS?
- ¡Porque estamos dispuestos a capacitarte permanentemente! Contamos con un importante plan anual de capacitaciones en ventas, gestión de personas, Liderazgo y Seguimiento Individual de Habilidades de Desarrollo Personal.
- Contamos con un modelo de atención al cliente innovador y con un plan de promoción para aquellos que tengan el deseo de crecer.
- Te ofreceremos un importante paquete de beneficios en productos Natural Life.
- Somos un equipo de alto rendimiento con aspiraciones de crecimiento constante
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