Ecipsa
Location
Salta, Salta | Argentina
Job description
Asesorar y gestionar el seguimiento administrativo de los procesos de venta, posventa, pre entrega y entrega, con el fin de asegurar el cumplimiento de los compromisos asumidos y la experiencia global del Cliente.
· Formación académica terciaria o universitaria en Comercialización, Administración de Empresas y/o afines.
· Herramientas de Negociación, Comunicación.
Funciones y responsabilidades: · Asesorar a los Clientes en relación a los productos adquiridos, modelo de financiación, opciones de débito automático, adelantos y posibilidades de posventas.
· Controlar aprobar y dar seguimiento en sistema Dynamics a la compleción de legajos físicos y digitales de ventas y postventas.
· Gestionar la documentación referida a posventas.
· Gestionar la imputación y control de cobranzas manuales en el sistema Dynamics.
· Gestionar y resolver las consultas y casos de clientes en etapas de posventa, entrega y pre entrega, de acuerdo a las políticas y procedimientos vigentes.
· Ejecutar el cierre administrativo y comercial del mes, reporte de ventas y posventa y auditoría de las cobranzas manuales.
Job tags
Salary
