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Location
San Martin, Mendoza | Argentina
Job description
Liderzago del equipo de Postventa (Asistencia Tecnica Comercial) y Mantenimiento en Clientes de las unidades producidas por la empresa. La posicion supervisa un equipo de colaboradores técnicos y personal de oficio, planificando e implementando planes de acción de mantenimiento, y los procesos administrativos que correspondan para cada situación. Además de supervisar las solicitudes de garantías y revisiones de garantías solicitadas por los clientes.
Sus principales tareas a cargo:
- Brindar apoyo a los clientes cuando se presentan problemas técnicos, complejos en los productos.
- Planificar y organizar los servicios técnicos para los clientes.
- Analizar, monitorear y autorizar las solicitudes de garantías.
- Elaborar informes técnicos de los distintos productos.
- Asesorar en licitaciones para la compra de productos participando en el análisis técnico de la propuesta.
- Coordinar y supervisar la elaboración de manuales e instructivos de los productos.
- Supervisar el trabajo del personal a su cargo
- Se valora: Organización, trabajo en equipo, negociación, liderazgo y orientación al cliente.
Lugar de trabajo: San Martín
Presencial, de lunes a viernes, de 7 a 16Hs. Disponibilidad Horaria Full Time.
Disponibilidad para visitas a clientes en zona CABA y/o zonas aledañas
Experiencia desarrollada en roles similares, preferentemente en industria pesada, automotriz, metalúrgica o similar.
Experiencia en la supervisión de equipo de trabajo que brinde servicios de postventa de mantenimiento de productos industriales propios.
Excelente manejo de Paquete Office. Conocimiento de sistema/normas de calidad ISO.
Job tags
Salary
