Location
Tortuguitas, Buenos Aires | Argentina
Job description
JEFE DE POST VENTA TÉCNICO: Oportunidad de liderar y crecer en un entorno dinámico.
¡Únete a nuestro equipo como Jefe de Post Venta Técnico y forma parte de una empresa líder en el rubro! Reportando directamente al Gerente Comercial, tendrás la oportunidad de destacarte en un rol clave que abarca diversas responsabilidades y desafíos.
Tareas y Responsabilidades:
- Garantía de Calidad del Producto: Asegúrate del seguimiento de la calidad y garantía del producto, garantizando la satisfacción del cliente.
- Servicios Técnicos: Realiza diagnósticos y aperturas de servicios de manera eficiente, coordinando la aprobación de fallas y supervisando el servicio técnico.
- Redes de Servicio: Lidera el estudio de zonas de redes de servicio en todo el país, optimizando la eficiencia de los procesos y la satisfacción del cliente.
- Herramientas y Procesos Administrativos: Aplica tu conocimiento en herramientas y procesos administrativos de post venta para asegurar una gestión efectiva.
- Documentación: Encárgate de la documentación de garantías y facturación de presupuestos, garantizando la transparencia y precisión en los registros.
- Manejo de Oficina Técnica y Soporte: Supervisa el funcionamiento efectivo de la oficina técnica y brinda soporte necesario para optimizar los procesos.
Competencias y Aptitudes:
- Carácter y Toma de Decisiones: Demuestra carácter, toma de decisiones y habilidades de autogestión en situaciones desafiantes.
- Organización y Proactividad: Muestra un alto grado de organización y proactividad para enfrentar las demandas del rol.
- Autonomía y Cumplimiento de Plazos: Trabaja de manera autónoma, cumpliendo con los plazos establecidos.
- Orientación a Resultados y Comunicación Efectiva: Enfócate en los resultados y comunica de manera efectiva con todos los niveles de la organización.
- Trabajo en Equipo y Relaciones Interpersonales: Colabora activamente en equipos multidisciplinarios y desarrolla relaciones interpersonales sólidas.
- Adaptación al Cambio e Identificación de Necesidades: Adapta fácilmente a los cambios y identifica las necesidades del equipo de trabajo.
Requisitos
- Experiencia comprobable en post venta y redes de servicios en rubros como herramientas, motos, autos, etc. (Excluyente)
- Experiencia liderando equipos de trabajo.
- Idioma Inglés técnico preferentemente.
- Experiencia SPV en negocio mayorista.
- Manejo de equipo a cargo.
Beneficios
- Día del cumpleaños libre.
- Medicina prepaga.
- Gimnasio Sportclub 100% bonificado.
- Viernes Flex durante el verano.
- Revisiones salariales trimestrales.
- Modalidad de trabajo híbrida: 4 días presenciales, 1 día home office.
- Zona de trabajo: Tortuguitas.
Si estás listo para liderar y marcar la diferencia en el mundo de la post venta técnica, ¡esperamos tu aplicación! ¡Envía tu CV ahora!
También podes enviarnos tu CV a [email protected]
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Salary