Selina
Location
Buenos Aires | Argentina
Job description
Description ¿Quiénes somos? Nuestra misión es inspirar conexiones auténticas y significativas.Selina nació del deseo de celebrar el estilo de vida nómada: experimentar los lugares más bellos de nuestro planeta, crear comunidad, relacionarse con lugareños y compañeros de viaje, trabajar y disfrutar de nuevas aventuras. ¿què buscamos?Un supervisor de Alimentos y BebidasEsta persona esta a cargo de la gestión del restaurante y el bar y de su personal para ofrecer la mejor experiencia con un gran servicio al cliente a nuestros huéspedes. Responsabilidades¿Qué harás en la posición?-Asegurarse de que el bar abre a tiempo y que está listo para los clientes.-Es responsable de hacer onboarding & training para el personal.-Debe ser el Hostess de las áreas de F&B.-Es responsable del funcionamiento diario de las áreas de F&B.-Se asegura de dar un servicio al cliente de alto nivel.-Supervisa el protocolo de brief diario por brief diario.-Asegurarse de que se siguen los protocolos.-Asegurar un excelente servicio de atención al público, asignar y apoyar al personal durante todo el turno para mantener lamantener la rapidez del servicio y la limpieza del bar.-Mantener al personal ocupado y productivo en todo momento.-Asegurar que el stock se recibe y se asegura.-Asegurar todo el material para el buen funcionamiento del bar.-Asegurarse de que el personal cumple las normas del bar, abordando y corrigiendo las malas prácticas cuando sea necesario.-Prevenir y responder activamente a los problemas que surjan y mantener informada a la dirección.-Asegurar un nivel de servicio de alta calidad-Asegurar el cierre del bar-Asistir a todas las reuniones de personal.-Asistir a todas las reuniones de personal.-Asegurar los procedimientos de salud y seguridad de todo el personal del Bar. Requerimientos¿Qué necesitas para el puesto?-Experiencia previa de 2 años en bar o club-Experiencia demostrable en ofrecer un excelente servicio al cliente-Buenas habilidades de comunicación-Capacidad para trabajar en equipo y supervisar a un equipo-Capacidad para trabajar bajo presión-Excelentes habilidades de atención al cliente-Capacidad para delegar eficazmente-Debe ser el maestro del servicio.-Debe ser experto en detalles y centrarse en el cliente.-Debe ser amigable.-Debe ser un experto en la resolución de problemas.-Dominio del idioma Inglés de modo intermedio. Nuestros Beneficios¿Que puedes esperar?-Sin código de vestimenta-Admite mascotas (siempre que su mascota sea amigable)-Múltiples oportunidades de formación en línea-Eventos culturales y actividades de bienestar en las ubicaciones Voluntariado con Selina Gives Back; porque compartir es cuidar-Enormes descuentos en la experiencia Selina en tu estancia, comida y diversión para ti Y tus amigos y familia (puedes esperar ser aún más popular entre tus amigos)-Disfruta de tu cumpleaños como ¡día libre!-Ventajas adicionales específicas de cada país; podemos darte más información durante el proceso de solicitud. Posición basada en: Argentina - Palermo
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