Suministra Srl
Location
Martínez, Buenos Aires | Argentina
Job description
Buscamos un Operador de Call center con experiencia en call center comprobada Tareas Asegurar que toda la información suministrada por los clientes quede registrada en el aplicativo del área Siebel Gestionar, contactar y realizar el seguimiento de incidentes creados por clientes Verificar el cumplimiento de los tiempos de respuesta según segmentos y criterios definidos Administrar sitios de fidelidad activación de cuentas, reenvío de comprobantes, resolución de errores, etc. y gestión de casillas de correo Reportar inconsistencias o incidentes que se detecten en los diversos servicios con los cuales interactúan los Socios de Fidelidad Accionar con otras áreas la búsqueda de soluciones tanto para problemas operativos como técnicos Asistir a colaboradores internos brindar información y resolver consultas Brindar soporte a los equipos que trabajan en los diferentes canales de comunicación de clientes Contact Center, WS, Redes, Medios escritos y tiendas Anticipar posibles incidentes que afecten a la experiencia de los Clientes, dar aviso al referente del área y brindando posibles soluciones Preferentemente estudiantes en programación o afines Disponibilidad full time Horario lunes a vienes de 830 a 1800hs Paquete office intermedio Modalidad Hibrida Ingreso Inmediato Bolsa de trabajo Argentina ofrecemos puesto de Operadores de Call center Zona Martinez Hibrido para el sector de CallCenter Telemercadeo en la empresa Suministra SRL de Martínez. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Jornada completa.
Job tags
Salary
