ASESOR DE SERVICIO DE POSVENTA

Location

Aldo Bonzi, Buenos Aires | Argentina

Job description

Nos encontramos en la búsqueda de un ASESOR DE SERVICIOS DE POSVENTA

Nos orientamos a personas con perfil técnico - comercial orientadas al cliente, con vocación de servicio, empáticas y resolutivas.

Principales responsabilidades:

• Realizar la recepción y la inspección activa de los vehículos 0 km, usados y/o unidades de taller que ingresan a servicio, documentando el estado de los mismos en la orden de trabajo.
• Crear la orden de trabajo con los requerimientos consignados por el área solicitante o el cliente y/o levantados en la inspección.
• Informar al área solicitante o al cliente respecto del estado del vehículo dentro del taller; presupuestar costos y tiempos de reparación de los trabajos adicionales requeridos y alertar los posibles retrasos en la entrega.
• Realizar el proceso de entrega de los vehículos, informando el detalle de la liquidación y los trabajos efectuados.
• Evaluar nuevos servicios y talleres de chapa y pintura que permitan generar nuevas oportunidades al negocio.
• Evaluar proveedores.

Requisitos:

- Estudios secundarios de nivel técnico con orientación en automotores o afín (deseable).

- Experiencia mínima de 2 años en áreas de servicios al cliente y de quejas y reclamos (deseable).

- Registro de conducir vigente (excluyente).

- Dominio de herramientas informáticas (Paquete Office, CRM, Octosis).

- Disponibilidad full time presencial de lunes a viernes de 8 a 18 horas.

- Residir en Aldo Bonzi y/o zonas aledañas.

Te ofrecemos:

*Formar parte de un equipo de trabajo dinámico que propicie tu desarrollo profesional.

*Participación directa en los proyectos que gestiones y en el vínculo con el cliente.

*Capacitación técnica.

*Sueldo acorde a la posición.

Si estás interesado en el desarrollo de tu carrera profesional, en nuestra empresa encontrarás la oportunidad.

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