Location
Munro, Buenos Aires | Argentina
Job description
Esquema hibrido: 2 veces por semana en las oficinas ubicadas en Munro
Hacer foco en:
Misión del puesto:
El ingeniero estará bajo la base del equipo de Colaboración y Comunicaciones Unificadas (UCC) de Infraestructura de TI
Tareas/Responsabilidades:
Apoyar las operaciones, proyectos y otras actividades relacionadas de la UCC según sea necesario.
Supervise y resuelva tickets UCC de nivel 2, asegurándose de que todos los incidentes estén cerrados dentro del SLA.
Cumplir con todos los requisitos de calidad y cumplimiento de TI y Corporativo.
Asistir a reuniones virtuales según lo requiera la operación o las actividades del proyecto.
Requerimientos:
Conocimiento profundo de las tecnologías de mensajería de Microsoft.
Conocimiento profundo sobre Microsoft Office 365
Más de 3 años en tecnologías Microsoft Exchange
Certificación relevante de Microsoft
Excelentes habilidades blandas
Service Now preferido o cualquier otro sistema de gestión de incidencias
Inglés fluido (lectura/escritura/habla)
Job tags
Salary
