Stage Gestione prenotazioni a Edimburgo
Location
Abroad | United Kingdom
Job description
Applicare tutti i criteri di gestione delle prenotazioni per viaggiatori individuali (gruppi FIT-). La posizione può anche portare a missioni di supporto ad hoc ad altri dipartimenti.
RESPONSIBILITIES
- Gestire e utilizzare in modo efficace le allocazioni FIT e online, ottenere ulteriori allocazioni secondo necessità e compilare un report di utilizzo mensile con raccomandazioni di azione e rapporti periodici sui gestori di rendimento e FIT
- Responsabilità per l'elaborazione tempestiva delle prenotazioni dei clienti nel sistema di prenotazione della Società e l'emissione di conferme di prenotazione (o l'inserimento di conferme nei sistemi di prenotazione dei clienti), modifiche e cancellazioni.
- Gestione dell'extranet, chiusura o apertura delle indennità se necessario.
Invio di messaggi globali ogni giorno e lista di arrivi ogni settimana.
- Trattamento, compresa la garanzia dello spazio dell'hotel per le richieste di prenotazione per le quali non abbiamo indennità o dove le assegnazioni sono già state utilizzate.
- In coordinamento con l'account manager, gestire le situazioni di overbooking che potrebbero verificarsi.
- Funzioni generali dell'ufficio, comprese le conferme di prenotazione, archiviazione, elaborazione delle prenotazioni, compresa la preparazione di buoni clienti e fatture tramite il sistema di prenotazione della Società.
COMPANY'S PRESENTATION
Il nostro partner è un tour operator leader nel suo mercato. Con oltre 40 anni di esperienza, l'azienda ha ora più di 200 dipendenti e si specializza in viaggi turistici e professionali. Specialisti nei loro affari, la società è stata persino premiata.
PROFILE REQUIRED
Sei uno studente in business school o università, idealmente in master. Hai un eccellente livello di inglese e giustifichi idealmente una prima esperienza nel mondo degli affari.
Job tags
Salary
