Impiegato/a SUPPORTO TECNICO

Location

Brescia | Italy

Job description

Il nostro cliente è la filiale italiana di un gruppo internazionale tedesco attivo nei settori Fire e EVAC, con prodotti altamente tecnologici. Per continuare la propria significativa crescita nel mercato italiano dell’Antincendio e della Sicurezza, sta ricercando un/a Impiegato/a SUPPORTO TECNICO rif. JTS/24 La figura collaborerà con l’attuale Technical Support interno e lavorerà a stretto contatto con tutte le figure del team italiano presenti presso la sede aziendale. Sarà affiancata fin dall’inizio per essere formata su le procedure, i prodotti, e ulteriori aspetti tecnici di supporto. Le principali attività che dovrà svolgere sono: assistenza tecnica al cliente, gestendo eventuali problematiche o esigenze di tipo tecnico sulla programmazione di centrali e avviamento di impianti; strutturare ed erogare in prima persona corsi tecnici di formazione al cliente, che potranno svolgersi presso la propria sala conferenze o direttamente presso il cliente (es. aziende d’installazione, system integrator, studi di progettazione, etc.); supportare il cliente nella fase di pre-ingegneria, sviluppando disegni e progetti CAD di supporto all’installazione dell’impianto. Saranno parte integrante del suo ruolo la partecipazione a fiere di settore in Italia, l’affiancamento ai commerciali in specifici casi per supportare la vendita a livello tecnico, relazionarsi con i colleghi tecnici presenti sulle altre filiali estere del gruppo. Ricerchiamo una figura giovane con background formativo tecnico (elettronico, elettrotecnico o informatico), che abbia maturato una minima esperienza in un ambito lavorativo su prodotti, componentistica o accessori di tipo tecnico, utile all’inserimento in un contesto di prodotti del settore Antincendio e Sicurezza in cui si muove l’azienda. Per il successo nella posizione sono necessarie capacità di lavorare in team, buone doti relazionali e comunicative, capacità organizzative e di gestione del tempo. Sono altrettanto fondamentali una forte curiosità e passione per il mondo tecnico (elettrico, elettrotecnico) e una buona conoscenza di strumenti IT, come Excel/Google Sheet. Saranno valutati positivamente la conoscenza di CAD e della lingua inglese. L’azienda offre un contesto di sviluppo con prospettive a lungo termine, un lavoro versatile, un ambiente di lavoro stimolante con un team giovane e ambizioso. Sede di Lavoro: BRESCIA Inviare curriculum in risposta all’annuncio e autorizzando al trattamento dei dati pers. per finalità di ricerca e selezione del personale (D. lgs. 196/2003 e Regolamento UE 2016/679 - informativa consultabile sul sito). Ricerca rivolta ad ambosessi.

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