Etjca S.p.a.
Location
Vimodrone (MI) | Italy
Job description
Etjca S.p.a., filiale di Milano Contact, ricerca per prestigioso Contact Center di VIMODRONE: Addette/i al Call Center per Assistenza Telefonica INBOUND, fornire supporto telefonico ai clienti per la risoluzione di problemi amministrativi e tecnici in ambito Telecomunicazioni / Fibra e connettivit . Si offre: - Iniziale corso di formazione in presenza, in partenza il 12/02/2024 (segue affiancamento in sede da contrattualizzati) - Contratto part-time 20 ore settimanali, richiesta disponibilit al supplementare - Contratto in somministrazione della durata di due mesi con possibilit di proroghe - Retribuzione lorda mensile: CCNL telecomunicazioni 3 livello - ORARI: – Dal lunedì alla domenica - 08:30 / 21:00, 5 giorni lavorativi su 7, su turni. (Possibilit di lavoro Supplementare ed Estensioni Orarie Mensili) - Smart working: Previsto. Modalit di lavoro ibrida -? In sede turni tra le 8.30 e le 18.00 dal martedì al giovedì ed il resto in smart working (Max 6 giorni in presenza al mese) - Sede di lavoro: VIMODRONE (MI) - Fermata Cologno Sud M2 (linea Verde) La/il candidata/o ideale possiede i seguenti requisiti: - Esperienza pregressa nel ruolo su attivit di Customer Care Inbound nel settore delle telecomunicazioni (Telefonia, Fibra, etc.) - Ottime doti comunicative - Ottime conoscenze del pacchetto Office in particolare Excel, Word e Power Point - Ottima conoscenza di Salesforce - Buona capacit di scrittura e redazione e-mail Si invitano i candidati di entrambi i sessi (L.903/77) a prendere visione dell'informativa sulla privacy (art.13, Reg EU 679/2016) pubblicata sul sito Etjca S.p.A. (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23/02/2005)05) #catcc Settore: Telecomunicazioni Ruolo: Customer Service Gestisce altre persone: No Tipo di occupazione: SOMM - Contratto a tempo determinato in somministrazione La/il candidata/o ideale possiede i seguenti requisiti: - Esperienza pregressa nel ruolo su attivit di Customer Care Inbound nel settore delle telecomunicazioni (Telefonia, Fibra, etc.) - Ottime doti comunicative - Ottime conoscenze del pacchetto Office in particolare Excel, Word e Power Point - Ottima conoscenza di Salesforce - Buona capacit di scrittura e redazione e-mail
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