Gruppo Ferrovie dello Stato Italiane
Location
Bolzano | Italy
Job description
Il Gruppo Ferrovie dello Stato Italiane ricerca persone determinate e appassionate da inserire in Trenitalia S.p.A. – Bolzano. Ai sensi del D.lgs. 354/97, gli inserimenti derivanti dalla presente ricerca sono riservati prioritariamente al gruppo linguistico tedesco o ladino. Nello specifico le risorse saranno inserite in questo importante ruolo strategico per la nostra azienda: Progettista Offerta Commerciale Junior. In questo ruolo avrai modo di intraprendere una professione dinamica all'interno della Direzione Provinciale Bolzano per la valutazione e la definizione delle migliori proposte commerciali per rispondere alle esigenze di viaggio della nostra clientela. In particolare, a supporto del Responsabile, ti occuperai, tra l'altro, di: - predisporre la programmazione dell'offerta oraria, acquisendo le composizioni della flotta e interfacciando le competenti strutture per il consolidamento e le verifiche di coerenza rispetto all'offerta commerciale complessiva, - implementare sui sistemi aziendali l'offerta commerciale e le relative azioni correttive in corso di orario, nuove ipotesi di collegamento e/o di sviluppo del servizio, secondo le analisi di performance e gli obiettivi aziendali, - programmare i servizi sostitutivi e la comunicazione verso la clientela in caso di interruzioni o modifiche alla circolazione, - gestire le richieste di treni straordinari, - monitorare gli indicatori chiave di performance del servizio ai fini del miglioramento costante della customer experience. Eventuali quesiti possono essere rivolti al seguente indirizzo e-mail: hr_ [email protected] Requisiti richiesti: - Diploma di scuola superiore di secondo grado quinquennale. - Possesso del patentino di bilinguismo rilasciato dalla Provincia di Bolzano a partire dal livello B2 (ex B) e/o certificazioni linguistiche riconosciute dalla Provincia Autonoma di Bolzano per il conseguimento del suddetto patentino e/o livello linguistico spendibile per il conseguimento immediato della certificazione richiesta. Il livello di conoscenza della lingua tedesca e italiana (B2) dovr essere indicato nell'apposito campo del form on line, - Esperienza di almeno 2 anni in ruoli analoghi e/o nei settori Commercio, Trasporti, Logistica, - È considerato titolo preferenziale il possesso di un titolo di laurea triennale/ specialistica. - Può costituire titolo preferenziale la residenza nella Provincia Autonoma di Bolzano Sede di lavoro: Bolzano. Tipologia contrattuale di inserimento: contratto a tempo indeterminato. Se sei in possesso dei requisiti richiesti, seleziona questa offerta e candidati entro il 11.03.2024. Ti aspettiamo! NOTE: il processo di selezione avverr in applicazione del D.lgs. 354/97 e del D.P.R. 752/76 (Norme di attuazione dello Statuto speciale della Regione autonoma Trentino-Alto Adige). Ai sensi del D.lgs. 446/96, per l'inserimento, sono richiesti il possesso del patentino di bilinguismo e la dichiarazione di appartenenza al gruppo linguistico di cui al D.P.R 752/76. Settore: Trasporti e logistica Ruolo: Commerciale/Vendite Tipo di occupazione: Lavoro a tempo indeterminato
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