RANDSTAD ITALIA S.P.A.
Location
Venezia | Italy
Job description
Per solida e consolidata realtà multinazionale operante nel settore degli strumenti medicali si ricerca un
CUSTOMER SERVICE SPECIALIST
Di cosa ti occuperai?
Verrai inserito all’interno del Team Customer e rappresenterai il punto di contatto e riferimento tra l’azienda e il cliente in ottica di soddisfazione dei tempi e della qualità attesa.
Nello specifico ti occuperai di:
supporto telefonico e via mail al cliente;
gestione dell’ordine e suo avanzamento;
gestione anagrafica e documentazione clienti;
sollecito insoluti ed eventuale sollecitazione commerciale;
reclami clienti, gestione resi e note di credito;
richiesta feedback al cliente della propria esperienza d’acquisto in collaborazione con il Marketing.
1 anno
Sei in possesso dei seguenti requisiti?
formazione preferibilmente tecnica;
esperienza minima lavorativa di almeno 1 anno in ruoli commerciali analoghi o in ruoli tecnici;
fluente conoscenza della lingua inglese;
ottime capacità relazionali;
Si offre: inserimento con contratto a tempo determinato in somministrazione per una sostituzione di maternità
Luogo di lavoro: Mestre - Venezia
La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad ( ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).
Laurea di primo livello (3 anni)
Job tags
Salary
