GIGROUP
Location
Pescara | Italy
Job description
Gi Group, prima Agenzia per il Lavoro Italiana con oltre 200 filiali sul territorio nazionale e più di 1800 professionisti nel settore delle Risorse Umane
RICERCA
per Azienda cliente leader per l'eccellenza tecnologica nel settore Telecomunicazioni
ADDETTI ASSISTENZA CLIENTI - CALL CENTER INBOUND
I candidati, opportunamente formati saranno dedicati all'assistenza telefonica in ambito e-commerce.
L'attività lavorativa si svolgerà in presenza nella sede aziendale e le mansioni a cui si verrà adibiti nello specifico saranno:
- Fornire informazioni relative al prodotto in base alle richieste del cliente
- Gestire il servizio di post vendita
- Gestione Problematiche e risoluzione delle stesse
Requisiti richiesti
- Diploma di Scuola Superiore di II grado o Laurea
- Ottima conoscenza lingua italiana orale e scritta
- Ottima capacità e velocità di videoscrittura/navigazione internet
- Buona conoscenza dei principali strumenti informatici e conoscenza del Pacchetto Office (Word /Excel / PowerPoint).
Soft Skills
- Ottime capacità di comunicazione/relazionali
- Orientamento al cliente
- Problem Solving
- Orientamento all’obiettivo
E’ previsto un Corso di formazione dal lunedì al venerdì nella fascia oraria 09:
00-13:
00/14:
00-18:
00, propedeutico all’ inserimento.
Offerta Contrattuale :
CCNL Telecomunicazioni 2°Livello in somministrazione a Tempo Determinato della durata iniziale di 2-3 mesi con possibilità di proroga
Orario di lavoro:
Full time 40h / Par Time 30h ore settimanali con turni all’interno della fascia oraria 6.00-24.00, dal lunedì alla domenica con riposi compensativi
Luogo di lavoro:
Pescara
Facciamo parte di Gi Group Holding ( la prima multinazionale italiana del lavoro e una tra le principali realtà che offrono servizi e consulenza HR a livello globale. Il nostro Gruppo è attivo nei seguenti campi:
Temporary, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione di Profili Manageriali, Executive Search, Outsourcing, Formazione, Consulenza HR, Amministrazione HR, Employability, Transizione e Sviluppo di Carriera. Siamo presenti in più di 37 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre 9.000 persone.
I valori che ci contraddistinguono:
attenzione, collaborazione, passione, sostenibilità, apprendimento continuo e innovazione, responsabilità.
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Gi Group S.P.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG).
L’offerta si intende rivolta a candidati ambosessi, nel rispetto del D.Lgs. n. 198/2006 e ss.Mm.Ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento. I candidati sono invitati a leggere l’informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo
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