Location
Sala Bolognese (BO) | Italy
Job description
descrizione offerta
Randstad Technologies, la divisione specializzata nella ricerca e selezione di profili IT di Randstad Italia, è alla ricerca di uno stagista Helpdesk per un'opportunità di tirocinio retribuito presso una prestigiosa azienda cliente nel settore della logistica, con sede a Sala Bolognese.
responsabilità
- Fornire supporto tecnico agli utenti interni, risolvendo problemi hardware e software su PC, laptop e dispositivi mobili.
- Gestire le richieste di assistenza tramite ticketing system, garantendo una tempestiva risoluzione dei problemi.
- Collaborare con il team IT per l'installazione, la configurazione e la manutenzione di sistemi e applicazioni.
- Assistere gli utenti nell'utilizzo di software e applicazioni aziendali.
- Contribuire al mantenimento della documentazione tecnica e dei manuali utente.
esperienza
non richiesta
competenze
- Formazione in ambito IT o tecnico informatico.
- Buona conoscenza dei sistemi operativi Windows e/o macOS.
- Capacità di risolvere problemi hardware e software in modo autonomo.
- Ottime capacità comunicative e relazionali.
- Orientamento al cliente e predisposizione al lavoro di squadra.
- Disponibilità a svolgere un tirocinio retribuito presso la sede di Sala Bolognese.
La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad ( ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).
livello di studio
Diploma scuola superiore o Qualifica professionale
Job tags
Salary
