RANDSTAD ITALIA S.P.A.
Location
Milano | Italy
Job description
RANDSTAD ITALIA DIVISIONE TALENT SELECTION - per azienda multinazionale leader nel settore Energia & Gas - seleziona una figura di Credit Collection Analyst.
Sede di lavoro: Milano (MI)
Orario di lavoro: ibrido
Ral indicativa: 30 - 36k sarà valutata in base all'esperienza del candidato
Descrizione posizione:
Il credit collection analyst ha la responsabilità di affidare, gestire e monitorare il processo di collection dei clienti attivi. Utilizza gli strumenti a disposizione per supportare, operativamente, colleghi e fornitori esterni in tutte le fasi del processo di collection analizzando eventuali posizioni critiche,comportamenti anomali dei clienti/sistemi che possano far presumere criticità future. Collabora con tutte le aree della BU ed in particolare con le aree customer care, credit support, fatturazione e controllo di gestione.
Principali attività:
• Gestione e monitoraggio delle azioni dispositive finalizzate al recupero del credito come ad
esempio sospensioni per morosità, e conseguenti riattivazioni, e/o cessazioni
amministrative,
• Gestione e monitoraggio del processo di postalizzazione e del corretto istradamento degli
esiti su tutti i sistemi,
• Attività di analista finalizzate al controllo del processo e all’individuazione dei
comportamenti anomali allo scopo di anticipare le criticità,
• Analisi dei costi legati al processo di sollecito e collection,
• Gestione e2e di nuovi progetti/normative.
3 anni
Profilo ideale:
• Forte senso di responsabilità e spirito di squadra,
• Attitudine al lavoro in team e alla collaborazione,
• Predisposizione all'innovazione e alla ricerca di nuove soluzioni,
• Motivazione, entusiasmo e voglia di accrescere le proprie competenze sperimentando sul
campo,
• Capacità di adattarsi al cambiamento,
• Ottima conoscenza del pacchetto Office in particolare di Excel,
• Buone capacità organizzative e relazionali,
• Orientamento ai risultati, proattività e propositività,
• Doti analitiche,
• Pregressa esperienza in ambito credito in particolare nella gestione dei clienti attivi,
• Gradita conoscenza dei sistemi SAP ISU e Qlicksense,
• Disponibilità a frequenti trasferte su territorio nazionale,
• Esperienza: 3 anni di esperienza pregressa in ambito credito utility con particolare
attenzione nell’analisi dei dati e/o reporting,
• Titolo di studio: laurea triennale/magistrale in ambito economico/scientifico verrà
considerato un plus.
La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad ( ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).
Diploma scuola superiore o Qualifica professionale
Job tags
Salary
