FRAG srl
Location
Como (CO) | Italy
Job description
FRAG Srl ricerca CRM IT Specialist per attivit da svolgere in ambito della produzione di gioielli. Principali Responsabilit : • Definizione e realizzazione di progetti di miglioramento delle applicazioni dell'area CRM • Definizione e realizzazione di progetti di miglioramento dei sistemi collegati al CRM • Gestione del day-by-day affinché i dipartimenti commerciale e retail dispongano sempre delle migliori informazioni • Coordinamento e gestione delle risorse esterne a cui saranno affidati gli sviluppi e le implementazioni dei progetti Requisiti: • Diploma Tecnico o Laurea Informatica • Esperienza di almeno 2 anni dei processi del CRM • Esperienza di configurazione, customizzazione di CRM con preferenza della soluzione Microsoft Dynamics e della conduzione di Unit Test, Integration Test e User Acceptance Test • Esperienza nell'integrazione del CRM con gli altri applicativi aziendali: dei flussi di gestione interfacce sincrone ad asincrone e dei protocolli di comunicazione REST, SOAP e IDoc • Esperienza pregressa all'interno di team helpdesk con focus sui processi di gestione del cliente • Disponibilit a brevi trasferte presso le diverse sedi del Gruppo, frequenza settimanale Luogo di lavoro: Milano Disponibilit : immediata vetrinabakeca
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Salary
