Mitarbeiter*in für das Servicedesk (m/w/x)

Location

Bolzano | Italy

Job description

Wir suchen junge, technikbegeisterte Talente für unser Servicedesk-Team am Campus Bozen. Bei uns können Sie Ihre Skills in einem lebendigen, internationalen Umfeld einbringen und weiterentwickeln.

Bewerbungsfrist

22.03.2024, 12.00 Uhr

Arbeitssitz

Bozen (Hauptarbeitsort) und Brixen, ICT

Die ICT plant, realisiert, betreut und koordiniert die digitalen Informations- und Kommunikationsdienste der unibz. Ziel ist es, Lehre und Forschung nachhaltig ins digitale Zeitalter zu begleiten.

Berufsprofil

Mitarbeiter*in der technischen Hilfsdienste oder Informatiker*in I. Ebene 

Ihre Aufgaben 

Sie stehen unseren Studierenden, Akademiker*innen und dem Verwaltungspersonal mit Rat und Tat im Umgang mit der IT zur Seite. Außerdem sind Ihre Ideen und Kompetenzen bei unseren Digitalisierungsprojekten gefragt.

Zulassungsvoraussetzungen

• Mittelschulabschluss und Fachdiplom, ausgestellt von einer Berufslehranstalt bzw. Berufsschule mit zwei- oder dreijährigen Lehrgängen
• Zweisprachigkeitsnachweis B1 (ehem. Niveau C) oder gleichwertige Sprachzertifikate
• Berufserfahrung im technischen Bereich 

oder

• Reifezeugnis (ex Matura)
• Zweisprachigkeitsnachweis B2 (ehem. Niveau B) oder gleichwertige Sprachzertifikate

Sie haben noch keinen Zweisprachigkeitsnachweis und sind an diesem Auswahlverfahren interessiert? Weiter unten (s. weitere Informationen) zeigen wir Ihnen verschiedene Möglichkeiten auf, eine sprachliche Zertifizierung zu erlangen, um an unserem Auswahlverfahren teilzunehmen. 

Was Sie mitbringen sollten

• Begeisterung für IT und Technologie
• Kreativität, Teamgeist und die Bereitschaft Neues zu lernen
• gute Kommunikationsfähigkeiten und soziale Kompetenz
• Deutsch-, Italienisch- und Englischkenntnisse

Wir bieten Ihnen

• professionelles Arbeiten in einem innovativen und modernen Umfeld
• interessante und abwechslungsreiche Projekte
• fachliche und persönliche Entwicklungsmöglichkeiten sowie gezielte Aus- und Weiterbildung
• selbständige Bearbeitung Ihres Aufgabenbereichs in einem zukunftsorientierten und technikaffinen Team
• die Möglichkeit teilweise in Smart Working zu arbeiten
• Vereinbarkeit von Privatleben und Beruf mit planbaren und flexiblen Arbeitszeiten (Zertifikat audit familieundberuf)

So bewerben Sie sich

Bewerbungen werden ausschließlich über das Bewerbungsportal der unibz angenommen.
Bei der Eingabe der Daten ins Online-Portal müssen außerdem folgende Bewerbungsunterlagen hochgeladen werden:

• Bewerbungsschreiben (mit Unterschrift)
• Lebenslauf (mit Datum und Unterschrift, nicht älter als 6 Monate)
• Kopie des Personalausweises 

Es werden nur vollständige Bewerbungen zum Auswahlverfahren zugelassen.

Weitere Informationen

• Die Vorstellungsgespräche finden xxxxxx statt und werden entweder in Präsenz oder per Videokonferenz (via Teams) abgehalten. Die genauen Modalitäten werden den Bewerber*innen in der schriftlichen Einladung zum Vorstellungsgespräch mitgeteilt.

• Im Laufe des Vorstellungsgesprächs werden spezifische Fragen bezogen auf die im Stellenprofil angeführten Kriterien gestellt. Zudem können die erforderlichen Kompetenzen eventuell auch anhand eines kurzen Tests überprüft werden.

• Sie möchten sich für diese Stelle bewerben, sind aber nicht im Besitz des Zweisprachigkeitsnachweises bzw. gleichwertiger Sprachzertifikate gemäß Zulassungsvoraussetzungen? 

Sie haben folgende Möglichkeiten: 

1. Sie können bei der Dienststelle für die Zwei- und Dreisprachigkeitsprüfungen der Autonomen Provinz Bozen – Südtirol einen vorgezogenen Prüfungstermin für die Zweisprachigkeitsprüfung anfragen. Alle Informationen dazu finden Sie  hier (s. „Ansuchen um Vorverlegung der Prüfung“).
2. Zum Zeitpunkt der Bewerbung auf diese Stelle ist es möglich, lediglich die Kenntnis der zweiten Landessprache anhand von einem Sprachzertifikat nachzuweisen, um zum Auswahlverfahren zugelassen zu werden. Alle Information zur Anerkennung von Sprachzertifikaten durch die Dienststelle für die Zwei- und Dreisprachigkeitsprüfungen der Autonomen Provinz Bozen – Südtirol sowie die Liste der anerkannten Sprachzertifikate finden Sie  hier .

• Wir informieren Sie, dass die im Zusammenhang mit Ihren Arbeitstätigkeiten erlangten Informationen über Verstöße („Whistleblowing“) unter folgendem  Link gemeldet werden können.

Job tags

Salary