Back Office Post Vendita gru a torre (m/f/d)

Location

Monfalcone (GO) | Italy

Job description

Mansioni principali

A seguito del processo di formazione interna, si occuperà di:

• data entry: inserimento ordini ricambi, garanzie e assistenze
• gestione anagrafiche clienti e prodotti
• catalogazione ed archiviazione della documentazione di prodotto (in formato cartaceo e/o digitale), per la più agevole fruizione da parte del Reparto
• elaborazione diretta di offerte per ricambi e assistenza e/o supporto nella loro preparazione
• predisposizione della documentazione logistica (ordini, documenti di trasporto, fatture proforma, ecc.)
• attività di traduzione della documentazione commerciale / tecnica
• gestione ordini post-vendita: monitoraggio del rispetto delle condizioni commerciali, delle date di consegna, dei termini di pagamento
• ricezione, verifica e archiviazione fatture passive
• comunicazione (via posta, e-mail, telefono, di persona) con fornitori, clienti e team vendite
• monitoraggio mensile dei dati di fatturato di ricambi, assistenza e garanzie

Competenze richieste

• Laurea triennale, o superiore, in materie economiche e/o giuridiche
• Buona conoscenza della lingua inglese (QCER livello B2) e della lingua tedesca (QCER livello B2).
• Buona capacità di utilizzo dei software gestionali (ERP) e dei sistemi digitali di inserimento ordini; buona conoscenza del pacchetto Microsoft Office (in particolare Excel)
• Capacità di comunicare con chiarezza (anche nella corrispondenza con clienti e fornitori) e di relazionarsi in modo costruttivo
• Abilità di gestione efficace del proprio tempo, finalizzata al rispetto delle scadenze in cui si articolano le attività
• Abilità di problem solving
• Spiccata attitudine commerciale ed alla soddisfazione del cliente
• Competenze organizzative e di gestione delle priorità

Cosa offriamo

• Programmi di formazione adeguata al ruolo e opportunità di crescita professionale
• Programmi di formazione per soft skills
• Welfare aziendale

Chi siamo

La serie Liebherr Tower Cranes comprende una vasta gamma di gru a torre di alta qualità utilizzate in tutto il mondo. Tra queste figurano: gru a rotazione alta, con braccio variabile e gru speciali, nonché gru automontanti. Oltre ai prodotti, la divisione Liebherr Tower Cranes propone anche una vasta scelta di servizi a completamento del suo portafoglio: le Tower Crane Solutions, il Tower Crane Center e il Tower Crane Customer Service.

Liebherr - One Passion. Many Opportunities.

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Contatti

Liebherr-Italia S.p.A.

Via Chico Mendes 17

34074 Monfalcone

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