Location
Trento | Italy
Job description
Azienda specializzata nell’e-commerce ricerca un/una addetto/a all'assistenza clienti, quindi la figura che fornisce assistenza preacquisto e assistenza post-acquisto.
Mansioni:
- Rispondere e risolvere in modo professionale le richieste dei consumatori in arrivo su richieste di preacquisto
- Requisiti di installazione
- Risoluzione dei problemi di base, informazioni sull'uso e la cura e reclami
- Identificare potenziali opportunità di vendita
Qualifiche/requisiti:
- Esperienza precedente nell'assistenza clienti e/o nel contact center, in particolare con piattaforme di chat preferibile
- Capacità di comunicazione
- Competenze informatiche e capacità di apprendere rapidamente nuove applicazioni.
Offerta:
- Contratto determinato
- Tempo pieno
- Buoni pasto
Job tags
Salary
