Front Desk Agent Overnight
Location
Venezia | Italy
Job description
Gli hotel Nolinski offrono un «luxury retreat» a Parigi e ora anche a Venezia, in mezzo a quartieri pieni di vita e monumenti, unendo con eleganza il benessere dei clienti ad un servizio molto attento alle loro esigenze.
Venezia rappresenta la prima destinazione estera del gruppo Evok. Il suo approccio raffinato alla vita, che porta con sé la fantasia del Carnevale, si adatta perfettamente allo spirito del brand Nolinski, capace di offrire una visione del lusso intima e discreta, nonché dei servizi pienamente dedicati agli ospiti.
- Sostituire il Night Manager e il concierge Overnight in loro assenza
- Gestione attività di check in e check out
- Supporto e supervisione del team nelle varie attività
- Gestione della cassa, controllo conti e sospesi
- Gestione della fatturazione
- Verifica dei metodi di pagamento
- Attività di mailing
- Ottima conoscenza dell’inglese e di una seconda lingua straniera (francese, spagnolo, tedesco)
- Ottime capacità comunicative e di ascolto
- Predisposizione e attitudine ai rapporti personali
- Ottime capacità di adattamento ai cambiamenti (forte cultura aziendale e atteggiamento propositivo)
- Precedente esperienza in ruoli simili e contesti luxury
Job tags
Salary