Tecnico Informatico Junior
Location
Brugnera (PN) | Italy
Job description
Tecnico Informatico Junior
La risorsa inserita svolgerà le seguenti attività:
Assistenza Help Desk di primo da remoto e/o presso il cliente ove necessario;
Riceve e registra le chiamate degli utenti, ne esegue la classificazione, compie una prima analisi delle richieste verificandone la pertinenza;
Nei limiti operativi, fornisce direttamente una soluzione all'utente altrimenti smista la richiesta al secondo livello oppure, al referente competente;
Documenta e traccia i livelli di servizio del Service desk
Controlla l'avvenuta risoluzione dei problemi e rendiconta all'utente sullo stato dell'intervento;
Installa e configura PC/notebook e dispositivi mobili;
Installa e configura dispositivi di stampa e MFP;
Supporto informatico, gestione file, collegamenti, cartelle condivise in rete, gestione account di posta elettronica;
Risoluzione di problemi dei software applicativi;
Requisiti necessari:
Buone capacità relazionali, di organizzazione e problem solving
Propensione al lavoro di gruppo e alla condivisione con i colleghi
Conoscenza della lingua inglese
Capacità di installazione base dei Sistemi Operativi Client Microsoft e degli applicativi Office;
se presenti danno corsia preferenziale:
Conoscenza delle reti Ethernet (LAN, WAN e WLAN) e Firewall;
Conoscenza dei servizi di rete e di directory Microsoft;
Diploma di Perito Informatico\\elettronico o Liceo Scientifico ad opzione informatica o Istituto Tecnico Informatica e Telecomunicazioni
Orario di lavoro: Full time dal lunedì al venerdì su fascia oraria 9-18; con inserimento in apprendistato
Sede di lavoro: Brugnera
Le ricerche sono volte a candidati di entrambi i sessi, legge 903/77.
Contratto di lavoro: Tempo pieno, Apprendistato
Stipendio: €1.000,00 - €1.200,00 al mese
Benefit:
Buoni pasto
Cellulare aziendale
Computer aziendale
Supporto allo sviluppo professionale
Orario:
Dal lunedì al venerdì
Tipi di retribuzione supplementare:
Quattordicesima
Tredicesima
Job tags
Salary
1.000 - 1.200 €/mese
