Location
Valsamoggia (BO) | Italy
Job description
Synergie Italia, filiale di Bologna, per azienda in zona Anzola dell'Emilia, siamo alla ricerca di un/un'ADDETTO/A CUSTOMER CARE JUNIOR per un contratto di sostituzione maternità.
Responsabilità:
- Gestione delle richieste di assistenza da parte di clienti e distributori
- Gestione delle installazioni software
- Gestione dei ricambi
- Collaborazione con altri reparti per garantire un servizio clienti di qualità
La risorsa ideale sarà inserita all'interno del servizio assistenza clienti. Nello specifico si occuperà di:
- Gestione delle richieste di assistenza da parte di clienti e distributori
- Gestione delle installazioni software
- Gestione dei ricambi
- Collaborazione con altri reparti per garantire un servizio clienti di qualità
Si richiede:
- Inglese livello B2
- Diploma di scuola superiore
- Ottime capacità comunicative e relazionali
- Capacità di lavorare in team
- Familiarità con l’uso del computer e dei principali software di ufficio
- Motivazione e desiderio di imparare
LUOGO E ORARIO DI LAVORO: Anzola dell'Emilia, lunedì- venerdì orario centrale.
Si offre contratto in sostituzione in maternità.
L'offerta è rivolta a candidatə nel rispetto del Dlgs 198/2006 e dei Dlgs 215/2003 e 216/2003.
Le persone interessate sono invitate a leggere l' informativa privacy ex artt. 13 e 14 del Reg. UE 2016/679. Aut. Min. Prot. N. 1207 – SG del 16/12/2004
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