Addetto/a al Customer Service
Location
Bari | Italy
Job description
descrizione offerta
Per importante realtà cliente, sita a Bari ed operante nel settore Informatico e delle Telecomunicazioni, Randstad Italia Spa, filiale di Bari, è alla ricerca di un/a addetto al Customer Service.
responsabilità
La risorsa selezionata si occuperà, tra le altre, delle seguenti attività:
- Gestione delle chiamate
- Risoluzione delle problematiche degli utenti che utilizzano il software gestionale sviluppato dal cliente
- Testing del gestionale, lato utente
- Organizzazione di Webinar per aggiornamenti circa le novità del software
- Inserimento dati
esperienza
1 anno
competenze
Il candidato ideale possiede i seguenti requisiti:
- Diploma di Ragioneria e/o Laurea in Economia
- Competenza in ambito contabile (registrazioni contabili, fatturazione, calcoli)
- Conoscenza base dei sistemi operativi Windows e Linux
- Conoscenza base di SQL e/o tecnologie in ambito data entry
- Eccellente utilizzo di Excel
- Disponibilità ad eventuali trasferte nel sud Italia
- Propensione all'assistenza all'utente
- Precisione
- Capacità di problem solving
La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad ( ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).
livello di studio
Diploma scuola superiore o Qualifica professionale
Job tags
Salary
