ManpowerGroup
Location
Cremona (CR) | Italy
Job description
Per centro di assistenza impianti di riscaldamento residenziali ed industriali Manpower seleziona: Un addetto/a all'assistenza clienti caldaie Il candidato ideale è motivato e appassionato con una spiccata attitudine al servizio clienti. Responsabilit : Gestire le richieste dei clienti in modo cortese e professionale, fornendo informazioni, rispondendo alle domande e risolvendo i problemi legati alle caldaie, Fornire assistenza tecnica telefonica per risolvere problemi comuni e guidare i clienti attraverso le procedure di risoluzione dei problemi, Collaborare con i tecnici di assistenza per garantire l'efficace risoluzione dei problemi e la soddisfazione del cliente, Gestire le segnalazioni di guasti e i reclami dei clienti, assicurandosi che siano affrontati in modo tempestivo e appropriato, Fornire consulenza sul corretto utilizzo e la manutenzione delle caldaie per ottimizzare le prestazioni e la durata nel tempo, Mantenere registri accurati delle interazioni con i clienti e delle attivit di assistenza svolte. Requisiti: Diploma di scuola superiore o equivalente, Abilit di problem solving e gestione dello stress, Orientamento al risultato e capacit di lavorare in squadra Conoscenza base degli strumenti informatici e familiarit con i pannelli elettronici per la relativa programmazione Offerta: Offriamo un ambiente di lavoro dinamico e stimolante, con opportunit di crescita professionale. La retribuzione sar commisurata alle competenze e all'esperienza del candidato. vetrinabakeca
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Salary
