Impiegato/a Customer Service
Location
Carugate (MI) | Italy
Job description
Risorse SpA, per azienda cliente specializzata in servizi di Trasporto e Logistica, ricerca un/una:
Impiegato/a Customer Service
La risorsa, dapprima in affiancamento e successivamente in autonomia, si occuperà di:
- Gestione degli ordini: dalla ricezione, inserimento, conferma, alla pianificazione della spedizione, fino al rispetto delle scadenze concordate;
- Interfacciarsi con il personale di logistica per garantire la disponibilità dei prodotti e informare il cliente dello stato in caso di ritardi;
- Contribuire al miglioramento del servizio cliente e/o dei flussi dei processi interni.
- Contatto con il cliente per particolari esigenze logistiche, coordinandosi con le competenti funzioni aziendali per il rispetto delle modalità di consegna e della policy societaria.
Requisiti:
- Esperienza, anche minima, nel settore;
- Conoscenza della lingua inglese;
- Ottimo utilizzo di Excel e del pacchetto Office;
- Dimestichezza nell'utilizzo di gestionali aziendali.
Completano il profilo: ottime doti comunicative e organizzative, orientamento al cliente e ottime capacità di problem solving.
Si offre contratto iniziale di somministrazione a tempo determinato, con scopo assuntivo.
Inquadramento da definire in base all'esperienza della risorsa selezionata.
CCNL: Trasporti e Logistica.
Orario di lavoro: Full Time.
Luogo di lavoro: Carugate (MI).
Job tags
Salary
