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Location

Napoli | Italy

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Job description

descrizione offerta

Desideri intraprendere un'esperienza professionale all'interno di un'azienda strutturata?

Sei predisposto a relazionarti con il prossimo?

Randstad Italia s.p.a, divisione Key Client Centre, ricerca per importante realtà una figura da inserire come CUSTOMER CARE

Si offre contratto in somministrazione a tempo determinato di 3 MESE con possibilità di proroghe.

Orario di lavoro: part-time 20 ore settimanali organizzate su turni all’interno della fascia oraria che va dalle 8.30  alle 20.00 

Luogo di lavoro: Napoli Centro Direzionale

responsabilità

La risorsa si dovrà occupare di dare informazioni ai clienti relative alla loro posizione presso un Fondo pensionistico complementare, nella specifico gestire: 

• Richieste di conferma relative a posizioni e dati anagrafici
• Verifica situazione contributiva
• Verifica su avanzamento prestazioni
• Richieste su impatti fiscali delle prestazioni
• Richieste generali sulla Previdenza complementare (benefici fiscali, deduzione contributiva, accesso alle prestazioni)
• Richieste su funzionamento del Fondo (statuto, procedure operative, documentazione necessaria)

esperienza

1 anno

competenze

Competenze richieste:

• diploma di Scuola Superiore
• predisposizione al contatto telefonico
• ottima conoscenza di utilizzo PC
• ottime capacità comunicative e di problem solving
• flessibilità
• saper lavorare in team
• disponibilità a lavorare su turni e ad eventuali straordinari

Se sei interessato alla nostra offerta non devi fare altro che candidarti all'annuncio! Mi raccomando: controlla che nella tua area privata Randstad sia presente un CV completo e aggiornato!

La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad ( ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).

livello di studio

Diploma scuola superiore o Qualifica professionale

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Job tags

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Salary