Gruppo Euris
Location
Friuli Venezia Giulia | Italy
Job description
Service Desk IT Junior Siamo alla ricerca di un/una tecnico/a di supporto informatico da inserire in un team di quattro persone. Il/la candidato/a ideale ha almeno 2 anni di esperienza nel settore e sa gestire con competenza e professionalità le richieste di assistenza degli utenti, sia a livello software che hardware. Tra le sue mansioni ci sono: Risolvere in loco o da remoto problemi tecnici e sistemistici Aggiornare i sistemi operativi dei dispositivi Installare e configurare software e hardware Risolvere i malfunzionamenti software e hardware Applicare bugfix e gestire le escalation sia verso il team interno sia verso terze parti Gestire gli account utenti (creazione e blocco) Gestire le segnalazioni tramite un sistema di ticketing Titolo di studio: diploma o laurea in ambito tecnico/informatico. Conoscenza della lingua inglese. Must have: Conoscenza di Windows 10, 11 Conoscenza pacchetti Office Conoscenze base di Networking (gestione VPN, configurazione rete PC in LAN, cablaggi di rete) Conoscenza di sistemi antivirus Conoscenza configurazione periferiche (monitor, stampanti, Telefoni) Conoscenza di base Active directory e M365 Conoscenza di sistemi di virtualizzazione Capacità di reporting e redigere documentazione Capacità di troubleshooting Capacità di lavoro in team Nice to have: conoscenza dei tool Atlassian (Jira, Confluence) conoscenza dei Sistemi operativi Windows Server e Linux Server conoscenza di MS SQL Server Sono requisiti fondamentali una buona capacità relazionale, proattività, autonomia, problem solving e passione per la tecnologia. Sedi di lavoro: Trieste, Udine o Padova. Il ruolo prevede trasferte settimanali presso le sedi di Gruppo Euris. Offriamo assunzione a tempo indeterminato, con una retribuzione commisurata all'esperienza, inclusi ticket restaurant e assicurazione sanitaria. Forniamo strumenti di formazione per sviluppare sia le competenze tecniche (hard skills) che le competenze relazionali (soft skills). Garantiamo follow-up costanti con il team HR e con il proprio responsabile. Inoltre, offriamo un piano di crescita professionale in un ambiente dinamico e stimolante. La ricerca è naturalmente rivolta a candidature di entrambi i sessi (L. 903/77). Si prega di autorizzare il Gruppo EURIS al trattamento dei dati ai sensi del D.Lgs. 196/2003 e specificando il riferimento alla posizione di proprio interesse.
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