Collaboratore per il Servizio di help desk (m/f/x)

Location

Bolzano | Italy

Job description

Siamo alla ricerca di giovani talenti appassionati di tecnologia per il nostro Team del Service Desk presso il Campus di Bolzano. Qui Lei avrà l’opportunità di impiegare e sviluppare i suoi skills individuali in un contesto internazionale e dinamico.

Scadenza per la candidatura

22.03.2024, ore 12

Sede di lavoro

Bolzano (sede di lavoro principale) e Bressanone, ICT

L'ICT si occupa della pianificazione, realizzazione, gestione e del coordinamento dei servizi informatici e della comunicazione digitale di unibz, con l'obiettivo di supportare in maniera sostenibile la didattica e la ricerca nell'era della trasformazione digitale. 

Il Suo profilo

Agente ai servizi ausiliari tecnici oppure Informatico di I° livello (m/f/x)

Le Sue mansioni

Lei si occuperà della consulenza e del supporto pratico agli studenti, al personale accademico nonché al personale amministrativo di unibz nell’utilizzo delle tecnologie informatiche. Avrà inoltre l’opportunità di contribuire ai nostri numerosi progetti di digitalizzazione grazie alle Sue idee e in base alle Sue competenze individuali.

Requisiti di accesso

• diploma di scuola media inferiore e diploma di qualifica rilasciato da un istituto o una scuola professionale di durata bi- o triennale
• attestato di bilinguismo B1 (ex livello C) oppure certificati equivalenti
• esperienza professionale in ambito tecnico

oppure

• diploma di maturità
• attestato di bilinguismo B2 (ex livello B) oppure certificato equivalente

Lei non è ancora in possesso di un attestato di bilinguismo e vorrebbe partecipare alla presente selezione? In basso (vedasi ‘Ulteriori informazioni’) segnaliamo diverse possibilità di ottenere una certificazione linguistica per poter partecipare alla nostra procedura di selezione.

Il Suo profilo

• passione per l'IT e la tecnologia
• creatività, spirito di squadra e volontà di imparare cose nuove
• buone capacità comunicative e competenze sociali
• conoscenza delle lingue tedesco, italiano e inglese

Offriamo

• un lavoro professionale in un ambiente innovativo e moderno
• attività interessanti e variegate
• la possibilità di crescere sia professionalmente che personalmente nonché formazione e aggiornamento mirati
• la possibilità di gestire indipendentemente il proprio ambito di lavoro in un team orientato al futuro e attento alla tecnologia
• la possibilità di lavorare parzialmente in modalità smart working
• conciliazione tra vita privata e lavoro con orari di lavoro pianificabili e flessibili (certificato audit famigliaelavoro)

Come candidarsi

Le candidature saranno accettate solo se pervenute attraverso il portale online di unibz.
All'atto dell'inserimento dei dati nel portale online verrà richiesto di allegare i seguenti documenti: 

• Lettera di candidatura (con firma)
• Curriculum (con data e firma, non più vecchio di 6 mesi)
• Copia del documento di identità

Saranno ammesse alla procedura di selezione solo le candidature complete.

Ulteriori informazioni

• I colloqui di selezione si terranno nella settimana del xxxx in presenza oppure tramite videoconferenza (via Teams). Le modalità precise verranno comunicate ai candidati (m/f/x) nell’invito scritto al colloquio di selezione.

• Durante il colloquio verranno poste domande specifiche relative ai criteri indicati nel profilo della posizione e potranno essere testate le competenze richieste. 

• Lei è interessato/a a candidarsi per questa posizione ma non è in possesso dell’attestato di bilinguismo oppure di certificati equivalenti secondo i requisiti di accesso?

In questo caso Le si presentano le seguenti possibilità: 

1. può presentare una richiesta anticipo data esame al servizio esami di bi- e trilinguismo della Provincia autonoma di Bolzano – Alto Adige. Può trovare ulteriori informazioni al seguente  link (vedasi ‘Richiesta anticipo data esame’)
2. al momento della candidatura per questa posizione, per essere ammessi alla procedura di selezione è possibile essere in possesso solo di un certificato di conoscenza della seconda lingua provinciale. Tutte le informazioni sul riconoscimento di certificazioni linguistiche da parte del servizio esami di bi- e trilinguismo della Provincia autonoma di Bolzano – Alto Adige e la lista delle certificazioni linguistiche riconosciute sono disponibili al seguente  link . 

• La informiamo che le informazioni sulle violazioni acquisite nell’ambito delle Sue attività professionali („Whistleblowing“) possono essere segnalate al seguente  link .

Job tags

Salary