Centropaghe
Location
Saronno (VA) | Italy
Job description
Azienda
SYSDAT TURISMO SRL – parte del Gruppo Centro Paghe – è un'azienda all'avanguardia nello sviluppo di soluzioni IT innovative per il settore turistico e alberghiero. Con un team consolidato di 90 professionisti, cerchiamo di ampliare il nostro team con individui esperti e motivati, offrendo posizioni a tempo indeterminato per rinforzare il nostro impegno verso l'eccellenza e l'innovazione.
Ruolo:
La figura ricercata si occuperà di fornire assistenza tecnica di primo e secondo livello, gestendo attivamente le richieste di assistenza sia telefoniche che sul campo, assicurando un servizio eccellente e risposte tempestive ai nostri clienti. Questa posizione richiede una persona con competenze tecniche solide, capacità analitica e un forte orientamento al problem-solving.
Responsabilità Principali:
- Fornire assistenza telefonica e supporto tecnico di 1° e 2° livello.
- Gestire il setup e la configurazione dei sistemi, sia da remoto che on-site.
- Formare i clienti sull'uso efficace dei prodotti software aziendali.
- Analizzare le esigenze dei clienti fornendo consulenze tecniche mirate.
Requisiti Essenziali:
- Esperienza pregressa nel ruolo di Help-desk.
- Approfondita conoscenza degli ambienti Windows e Linux, nonché delle macchine virtuali.
- Competenza in MongoDB, MySql, PostgreSql o altri database relazionali.
- Forti capacità analitiche, di problem-solving, comunicative e di lavoro in team.
Competenze Preferenziali:
- Familiarità con il settore alberghiero e l'uso di software gestionali specifici.
- Esperienza in contesti di assistenza tecnica e consulenziale.
- Conoscenze di base in programmazione.
- Conoscenza della lingua inglese.
Cosa Offriamo:
- Un ambiente di lavoro stimolante e dinamico.
- Opportunità di crescita professionale e sviluppo delle competenze.
- Retribuzione competitiva, commisurata all'esperienza e alle competenze.
Se sei un giovane professionista, appassionato di tecnologia e desideroso di contribuire al successo del nostro team, ti invitiamo a inviarci la tua candidatura ricordandoti di includere l'autorizzazione al trattamento dei tuoi dati personali in conformità con l'articolo 13 del D.lgs. n. 196/2003 e l'articolo 13 del Regolamento UE n. 2016/679. Ci impegniamo in un processo di selezione inclusivo, aperto a talenti di tutti i generi, in linea con la legge 903/77.
Afferra questa opportunità unica per brillare nella tua carriera!
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Salary
