Location
Collegno (TO) | Italy
Job description
A.DI.CO.M. GROUP è un’azienda che, da oltre 20 anni, ha l’obiettivo di fornire ai propri clienti soluzioni innovative per l’Information Technology.
A.DI.CO.M. GROUP è alla ricerca di una figura di Technical Team Leader fortemente motivata e con spiccate capacità comunicative, la figura sarà inserita nel team di Service Desk IT della sede della sede di Collegno (TO).
Le sue responsabilità principali includeranno:
- Gestione del Team
- Assistenza ai Clienti
- Collaborazione con Altri Dipartimenti
- Monitoraggio delle Metriche di Performance
- Formazione e Sviluppo del Team
- Gestione delle Risorse
Il candidato/a ideale si presenta con i seguenti requisiti:
- Competenze hardware su PC, Notebook, Stampanti, Server e Storage
- Competenze software sui Sistemi Operativi Microsoft
- Problem determination e problem solving
- Utilizzo di strumenti di trouble ticketing
- Best practice ITIL
- Installazione applicativi
Sono richiesti ulteriori conoscenze in ambito Sistemistico (System Admin,Client e Network):
- Amministrazione, gestione, configurazione, installazione dei principali sistemi operativi Microsoft ed Open Source
- Prodotti di software distribution e remote desktop control
- Configurazione e gestione thin client e dispositivi mobile
- Suite Office
- Web Browser
- Antivirus
- Azure
- Protocolli di rete, routing, apparati di rete e sicurezza delle reti
Sono inoltre richiesti i seguenti requisiti:
- Disponibilità a lavorare su turni H24
- Titolo di Studio: Diploma di Perito Informatico o cultura equivalente
- Anzianità Lavorativa: minimo 3 anni
- Avranno titolo preferenziale, i candidati con competenze su Sistemi Operativi IOS (mobile e Mac) e conoscenza della lingua inglese.
Sono inoltre richieste le seguenti soft skill:
- Spiccate doti di comunicazione e di organizzazione
- Attitudine al problem solving
- Capacità di lavorare in team
- Cerchiamo una persona propositiva, proattiva, e con capacità di riconoscere opportunità di miglioramento continuo dei processi.
Orario di lavoro: Full Time
Sede di lavoro: Collegno (TO)
Job tags
Salary
