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Gestore cliente servizi digitali


Ricercamysrl


Location

Thiene (VI) | Italy


Job description

Il nostro cliente CSQA, società leader nell’ambito delle certificazioni aziendali , ci ha incaricato di ricercare un Gestore clienti per servizi digitali.

L’azienda

L’azienda lavora da 30 anni come ente certificatore ed è il leader in Europa nel settore agroalimentare con oltre il 60% delle certificazioni alimentari in Italia.

Oggi, con sedi in Italia e all’estero, più di 250 dipendenti e 500 professionisti di riferimento, offre una gamma di servizi molto ampia che spazia dalle certificazioni di prodotto (regolamentate e volontarie) ai sistemi di gestione quali: qualità, ambiente, energia, sicurezza sul lavoro, information security e responsabilità sociale.

Grazie alla loro attenzione al capitale umano e alle relazioni tra dipendenti, l’azienda ha un bassissimo turnover e un altissimo tasso di soddisfazione dei dipendenti.

Il Gestore cliente

La figura ricercata è una persona che già conosce l’ambiente delle certificazioni.

La mansione prevede la gestione dei rapporti con i clienti e della documentazione relativa alle pratiche di certificazione, in conformità agli schemi gestiti, il relazionarsi con colleghi e superiori per ottimizzare la gestione e lo sviluppo delle pratiche di certificazione. 

In particolare, per la gestione delle pratiche di certificazione, si dovrà occupare delle seguenti attività: 

– gestione della documentazione pre e post audit, fino alla presentazione del dossier ai comitati

– aggiornare le registrazioni sui gestionali aziendali e portali richiesti dagli standard owner

– supportare il Responsabile Schema / l’Assicurazione Qualità / il Responsabile Divisione durante le verifiche interne o da parte di enti di controllo terzi 

Si richiede:

Verranno ritenuti un plus:

Si offre:

 

Sede di lavoro: Thiene (VI)

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