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Location

Brescia | Italy

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Job description

Software House del settore assicurativo con sede a Brescia San Polo ricerca

1 impiegato assistenza clienti software 

La risorsa, dopo iniziale periodo di affiancamento, si occuperà delle seguenti mansioni:

· consulenza e assistenza tecnica ai clienti sull'utilizzo del software ;

· supporto a distanza ed on-site presso il cliente per interventi di assistenza garantendo un ottimale standard qualitativo di servizio;

· ascolto del cliente per l'individuazione della migliore soluzione nel minore tempo possibile;

· risoluzione delle problematiche ed esigenze riportate dagli utenti.

Il candidato ideale ha:

- esperienza nel mondo assicurativo;

- propensione ed abitudine allo studio e all'approfondimento;

- capacità analitiche, rigore;

- dimestichezza con dispositivi digitali per assistenza da remoto;

- ottime doti comunicative e relazionali, predisposizione al lavoro di gruppo ed in autonomia;

- empatia, capacità di stabilire relazioni efficaci, durature, costruttive;

- ottimo uso PC, pacchetto Windows: Word, Excel, Posta Elettronica.

ll presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, età e nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.

ASSUNZIONE; ASSISTENTE CLIENTE; ASSICURAZIONI; SOFTWARE; FORMAZIONE; ASSISTENZA TECNICA; BRESCIA by helplavoro.it

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Job tags

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Salary