HELP DESK IN STAGE

Location

Castelnuovo Rangone (MO) | Italy

Job description

Synergie Italia Spa , filiale di VIGNOLA , cerca per importante cliente operante nel settore alimentare un/a addetto/a all' HELPDESK INFORMATICO IN TIROCINIO

La risorsa, che entrerà a far parte del team IT, si occuperà dello sviluppo e del miglioramento dell’infrastruttura informatica interna, fornendo supporto tecnico di tipo hardware e software e assistenza agli utenti dell’organizzazione.

Più nello specifico, la risorsa si occuperà di:

• Fornire supporto tecnico agli utenti interni tramite telefono, e-mail, chat o di persona
• Risolvere problemi hardware, software e di rete, diagnosticando e risolvendo i problemi segnalati
• Configurare e gestire dispositivi aziendali per nuovi utenti e collaboratori
• Installare, configurare e supportare gli utenti nell’uso di software aziendali e applicazioni specifiche
• Collaborare con il team IT per risolvere problemi complessi o per segnalare guasti critici
• Gestire e monitorare i ticket di supporto per garantire tempi di risposta adeguati e soddisfazione degli utenti

Il/la candidato/a ideale è in possesso di diploma in ambito informatico o equivalente.

Possiede conoscenze base del sistema operativo Windows e del pacchetto office; possiede competenze nell'identificare e risolvere problemi hardware e software comuni

Si offre contratto di stage volto all'assunzione in azienda.

Orario di lavoro full time dal lunedì al venerdì dalle 8:00 alle 17:00.

L'offerta è rivolta a candidatə nel rispetto del Dlgs 198/2006 e dei Dlgs 215/2003 e 216/2003.

Le persone interessate sono invitate a leggere l' informativa privacy ex artt. 13 e 14 del Reg. UE 2016/679.

Aut. Min. Prot. N. 1207 – SG del 16/12/2004

Job tags

Salary